Татэнергосбыт – единый энергосбытовой оператор Республики Татарстан, который обеспечивает потребителей городов и районов качественной электроэнергией․ В Набережных Челнах компания представлена несколькими территориальными участками, включая Центральный филиал и Тукаевский территориальный участок, расположенные в поселке Сидоровка․ Ниже собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, телефонах и изменениях в зонах обслуживания․
Центральный филиал АО «Татэнергосбыт» в Сидоровке
С 1 октября 2025 года Центральный филиал АО Татэнергосбыт Набережночелнинского отделения переехал в новое здание в поселке Сидоровка․ Одновременно с переездом изменились зоны обслуживания ТУ Московский и ТУ Прибрежный․ Это позволило:
- оптимизировать маршруты выезда специалистов;
- сократить время реакции на аварийные заявки;
- улучшить клиентский сервис за счёт расширения зоны приёма населения․
Адрес и схема проезда
Адрес: Республика Татарстан, г․ Набережные Челны, п․ Сидоровка, ул․ Гвардейская, д․ 11/2․
Как добраться:
- На автомобиле: от пр-та Хасана Туфана поверните на ул․ Гвардейскую, через 1,2 км здание будет справа․
- Общественный транспорт: автобусы № 3, 17, 45 до остановки «Сидоровка, ул․ Лесная», далее 5 минут пешком․
Режим работы и контакты
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00–15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Телефоны:
- Единая справочная: 8 (800) -00-3-777 (звонок бесплатный по РФ)․
- Центральный филиал: +7 (8552) -9-74-05․
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8552) -9-74-02․
Тукаевский территориальный участок
С 1 октября 2025 года Тукаевский территориальный участок также располагается в поселке Сидоровка по адресу:
ул․ Гвардейская, д․ 6Б (второй этаж административного здания)․
- График работы совпадает с центральным филиалом․
- Телефон: +7 (8552) -9-74-11․
Услуги и возможности для клиентов
В обоих офисах Сидоровки потребители могут:
- Заключить или расторгнуть договор энергоснабжения;
- Сдать показания счётчиков (в т․ч․ через терминалы самообслуживания);
- Оплатить счёт за электроэнергию наличными и безналом;
- Получить справку о состоянии расчётов;
- Оформить льготы по оплате (при предъявлении документов);
- Записаться на техническое обслуживание или вызов электрика․
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Не обязательно приезжать в офис: подключитесь к Личному кабинету на сайте lk․tatenergosbyt․ru или установите мобильное приложение «Татэнергосбыт» для iOS/Android․ Через сервисы можно:
- передавать показания;
- оплачивать счета;
- следить за начислениями и балансом;
- отправлять заявки на вызов мастера․
Что делать при отключениях
Плановые отключения горячего водоснабжения и электроэнергии публикуются:
- на официальном сайте www․tatenergosbyt․ru;
- в мобильном приложении (вкладка «Объявления»);
- на дверях подъездов и информационных досках домов Сидоровки․
Дополнительные контакты и отделения
Набережночелнинское отделение (головное)
- Адрес: просп․ Чулман, 8, г․ Набережные Челны․
- Телефон: +7 (8552) -9-74-00․
Прибрежный РЭС
- Адрес: просп․ Чулман, 2․
- Телефон: +7 (8552) -9-74-10․
Полезные советы перед визитом
Чтобы сэкономить своё время:
- Запишитесь онлайн через личный кабинет либо по номеру 8 (800) -00-3-777․
- Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ․
- Используйте терминалы самообслуживания без очереди для сдачи показаний и оплаты․
Отзывы жителей Сидоровки
В соцсетях горожане отмечают удобное расположение нового офиса, наличие парковки и быстрое оформление документов․ Недостатки – временами большие очереди в конце месяца․
Вся информация актуальна на ․ Перед поездкой уточняйте график работы по телефону 8 (800) -00-3-777․