Актуально на 24 марта 2026 г. В преддверии отопительного сезона 2025–2026 гг. АО «Татэнерго» расширяет перечень сервисов для жителей Лаишевского района и запускает акцию «Получи тепло заранее». Ниже — подробная памятка: как подключиться, куда звонить и что делать в нестандартных ситуациях.

Основные контакты Татэнерго в Лаишевском районе

• Единая справочная служба: 8-800-100-3-131 (звонок по РФ бесплатный, 24/7)
• Центр обслуживания абонентов г. Лаишево:
  
  ул. Ленина, 28, 1 этаж (вход со стороны парковки).
  
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
  
  Тел.: 8 (84372) —24-44
• WhatsApp-чат: ###-###-#### (фото счетчиков, квитанции, короткие вопросы).
• Электронная приёмная: laes@tatenergo.ru
• Сайт для онлайн-услуг: lk.tatenergo.ru

Акция «Получи тепло заранее» 2025–2026

До 30 апреля 2026 г. жители частного сектора и управляющие компании могут оформить заявку на:

1. Бесплатный аудит теплопотерь здания.
2. Компенсацию 50 % стоимости термостатических вентилей и балансировочных клапанов.
3. Рассрочку на установку индивидуального теплового пункта (ИТП) без процентов на 18 месяцев.

Заявки принимаются в Центре обслуживания или через личный кабинет. При оформлении онлайн нужно загрузить:

• Паспорт РФ (скан первой страницы и прописки).
• Право собственности или договор аренды.
• Фото текущего узла отопления.

Терминалы самообслуживания

В Лаишево работают 4 терминала оплаты «Татэнерго»:

• ул. Ленина, 28, в холле Центра обслуживания.
• ул. Советская, 11 — магазин «Пятерочка» (кассы).
• ул. Мира, 7 — отделение «Почта Банк».
• п. Богатые Сабы, ул. Школьная, 12 — сельпо (вход слева).

Плановые и аварийные отключения

График плановых работ публикуется каждый вторник на странице laes.tatenergo.ru/disconnect.
При аварии звоните:

• Диспетчерская служба: 8 (84372) —21-00 (круглосуточно).
• Мобильная аварийная бригада: ###-###-#### (Viber, звонки, SMS).

Часто задаваемые вопросы

Как сдать показания счетчика?

Способы:

• SMS на номер 1003 с текстом «Л 123456 00125» (номер счетчика и показания).
• Мобильное приложение «TatenergoL» (Android / iOS).
• Личный кабинет на сайте.

Как заключить договор теплоснабжения?

1. Подготовьте: ЕГРН, паспорт, техпаспорт здания, проект теплового ввода.
2. Запишитесь на приём в Центре обслуживания через электронную очередь.
3. Получите техусловия за 5 рабочих дней.
4. После выполнения условий подписываете договор (услуга бесплатна).

Как узнать задолженность?

Отправьте USSD-запрос 131123456# (123456 — номер лицевого счёта) или проверьте в мессенджере «@TatenergoBot» в Telegram.

Контакты для юрлиц и управляющих компаний

Полезные ссылки и QR-коды

• Онлайн-оплата: pay.tatenergo.ru
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/tatenergo_laishevo
• QR-код личного кабинета:
  

Важно: если вы не нашли нужной информации, звоните на горячую линию 8-800-100-3-131 или оставьте обращение через мобильное приложение. Операторы работают круглосуточно и бесплатно.

© АО «Татэнерго», филиал «Лаишевские электрические сети». Любое копирование материалов разрешено только с активной гиперссылкой на laes.tatenergo.ru