Таруса – небольшой, но живописный город Калужской области, расположенный в междуречье Оки и Протвы. Он известен своей богатой историей (первые упоминания датируются 1246 годом), памятниками архитектуры и культурными достопримечательностями, такими как собор Петра и Павла и мемориальный дом‑музей К. Г. Паустовского.

Несмотря на свою небольшую площадь, Таруса играет важную роль в энергосистеме региона. Главным поставщиком электроэнергии здесь является ОАО «КалугаЭнерго», дочернее предприятие группы «Россети». Ниже – подробный обзор того, как «КалугаЭнерго» обслуживает Тарусу, какие услуги предоставляет и как с ним можно связаться.

История присутствия КалугаЭнерго в Тарусе

С начала 2000‑х годов «КалугаЭнерго» начала активную работу в Тарусском районе, модернизируя старую электросеть, построенную ещё в советскую эпоху. Ключевые вехи:

1. 2003 г. – подключение первой автоматизированной подстанции (ТП‑1) в Тарусе.
2. 2010 г. – завершение проекта по замене старых кабельных линий на изолированные воздушные линии, что повысило надежность поставок.
3. 2018 г. – ввод в эксплуатацию новой подстанции «Таруса‑2» мощностью 10 МВА, позволяющей обслуживать растущий туристический поток.
4. 2024 г. – запуск программы «Эко‑Таруса», направленной на внедрение умных счетчиков и развитие возобновляемых источников энергии (солнечные панели на муниципальных зданиях).

Что делает «КалугаЭнерго» для жителей и гостей Тарыси

• Постоянное электроснабжение. Гарантирует 99,9 % времени без отключений даже в периоды пиковых нагрузок.
• Умные счётчики. С 2024 г. в городе установлено более 1 500 умных электро‑счётчиков, позволяющих клиентам отслеживать потребление в реальном времени.
• Тарифы для туристов. Специальные «краткосрочные» тарифы для гостиниц и частных домов, арендованных на время отпуска.
• Энергосбережение. Программы по утеплению жилых домов и замене устаревшего электрооборудования на более энергоэффективное.
• Экстренная служба. Круглосуточный центр реагирования на аварийные ситуации.

Самое главное помнить, что

в случае любого сбоя, аварии или вопросов по начислениям необходимо обращаться в службу поддержки КалугаЭнерго по указанным ниже контактам. Это поможет быстро решить проблему и избежать длительных простоев.

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных каналов связи, которые можно использовать для подачи заявок, вопросов и предложений.

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -50‑12‑34
• Контакт‑центр «Таруса»: +7 (495) -50‑56‑78 (рабочие часы 08:00‑20:00)
• Электронная почта: info@kalugaenergo.ru
• Онлайн‑чат на официальном сайте: https://www.kalugaenergo.ru/chat
• Адрес офиса в Тарусе: г. Таруса, ул. Советская, д. 12, офис 3
• Форма обратной связи: https://www.kalugaenergo.ru/feedback

Для подачи заявок на подключение нового электрооборудования или изменение тарифного плана рекомендуется использовать онлайн‑форму – она ускоряет процесс обработки до 2‑х рабочих дней.

Как подать жалобу или предложение

Если вы столкнулись с проблемой, следуйте простому алгоритму:

1. Позвоните на горячую линию +7 (495) -50‑12‑34 и укажите номер клиентского счёта.
2. Опишите проблему максимально подробно (время, место, характер нарушения).
3. При необходимости приложите фотографии (можно отправить через WhatsApp +7 (495) -50‑12‑34).
4. Получите регистрационный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
5. Если решение не будет найдено в течение 5 рабочих дней, обратитесь в отдел контроля качества по телефону +7 (495) -50‑56‑78.

Очень важно, чтобы все обращения фиксировались в письменной форме (email, онлайн‑форма или приложение) – так вы получаете юридически значимый документ.

Перспективы развития энергосистемы Тарыси

«КалугаЭнерго» планирует в ближайшие годы реализовать следующие проекты:

• Строительство микро‑ветростанции мощностью 2 МВт на территории Тарусского района.
• Расширение сети быстрых зарядных станций для электромобилей вдоль туристических маршрутов.
• Внедрение системы «умный дом» в 30‑ти муниципальных школах и больницах.
• Создание единой платформы мониторинга энергопотребления для всех фирм‑партнёров.

Таруса, несмотря на свой небольшой размер, является важным пунктом в энергетической сети Калуги. КалугаЭнерго обеспечивает надёжное электроснабжение, внедряет современные технологии и активно работает над повышением энергоэффективности. Благодаря открытой системе обратной связи и разнообразным каналам связи жители и гости города могут быстро решить любые вопросы, связанные с энергией.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.