Вода — это жизнь. В Оскемене (Усть-Каменогорске) питьевое и техническое водоснабжение, а также водоотведение обеспечивает коммунальное предприятие «Оскемен-Водоканал». С 1 января 2026 года вступили новые тарифы, учитывающие рост себестоимости, инфляцию и инвестиции в обновление сетей. Ниже вы найдёте:
- Актуальные тарифы на холодную воду и водоотведение;
- Сроки и порядок оплаты;
- Льготы и субсидии;
- Контакты для обращений.
Актуальные тарифы с
1.1 Жилые дома и квартиры
| Услуга | Ед. изм. | Цена с НДС, тенге |
|---|---|---|
| Питьевая вода | 1 м³ | 125,40 |
| Водоотведение (канализация) | 1 м³ | 89,70 |
| — | 215,10 |
1.2 Коммерческие и бюджетные организации
- Питьевая вода: 168,50 ₸/м³
- Водоотведение: 112,30 ₸/м³
1.3 Индивидуальные котельные (отопление домов)
- Техническая вода: 42,90 ₸/м³
- Водоотведение: 112,30 ₸/м³
Порядок и сроки оплаты
- Календарный месяц: потребление отображаеться по счётчику до последнего числа месяца.
- Оплата: до 25-го числа следующего месяца. Просрочка > 30 дней грозит пеней 0,1 % за каждый день.
- Способы оплаты:
- Кассы «КазПочта» и «Касса 24»;
- Мобильные приложения Kaspi QR, Halyk Bank;
- Онлайн-портал online.oskemen-vodokanal.kz;
- Терминалы в ЦОНах и филиалах «Оскемен-Водоканала».
Льготы и субсидии
Ежемесячная компенсация предоставляется:
- Инвалиды I, II групп, 50 % от начисленной суммы;
- Ветераны ВОВ — 50 %;
- Многодетные семьи — 30 % до 30 м³ в месяц;
- Пенсионеры >75 лет — 25 %.
Для оформления льготы необходимо предоставить справки в Центр обслуживания населения (ЦОН) или в филиал «Оскемен-Водоканала».
Установка и поверка счётчиков
| Услуга | Цена, тенге |
|---|---|
| Установка нового счётчика (без стоимости прибора) | 4 500 |
| Поверка с демонтажем/установкой | 2 800 |
| Выезд мастера (внеплановый) | 1 000 |
Контакты для обращений
5.1 Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: +7 (7232) -33-131
- Viber / WhatsApp: +7 -01 743-31-31
5.2 Приёмная директора
- Телефон: +7 (7232) -33-102
- E-mail: info@oskemen-vodokanal.kz
5.3 Отдел начислений и льгот
- Телефон: +7 (7232) -33-122
- Адрес: г. Оскемен, ул. Крылова, 5/3, каб. 201
- Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 12:30–13:30
5.4 Филиалы и пункты обслуживания
- Центральный офис:
ул. Крылова, 5/3 (остановка «Дом правительства»)
пн-пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00 - Филиал № 2 «Шахтерский»:
мкр. Шахтерский, 12а
пн-пт 09:00–18:00 - Филиал № 3 «Северный»:
ул. Сатпаева, 38
пн-пт 09:00–18:00
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет: online.oskemen-vodokanal.kz
- Мобильное приложение: «OSK-Vodokanal» (App Store & Google Play)
- Telegram-канал новостей: t.me/oskemen_vodokanal
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить за воду без счётчика?
Да. Норматив потребления на 1 человека, 140 л/сут. Стоимость = 215,10 ₸ × 4,2 м³ ≈ 903 ₸ в месяц. - Как перенести день платежа?
Напишите заявление в личном кабинете или позвоните в диспетчерскую. - Что делать при порыве трубы?
Немедленно сообщите по телефону 433-131 и перекройте вентиль в подвале или квартире.
Информация обновлена 24 марта 2026 г. Следите за новостями на сайте и в Telegram-канале оператора. Всегда проверяйте квитанцию и своевременно оплачивайте услуги, чтобы избежать перебоев с водой и канализацией!