Тамбовэнерго – крупнейшее энергоснабжающее предприятие Тамбовской области. Одним из ключевых объектов компании является Моршанский районный электросетевой пункт (РЭС). В статье мы расскажем о его структуре, услугах, преимуществах и, конечно же, о том, как с ним связаться.
Что такое Моршанский РЭС?
Моршанский РЭС – это распределительная подстанция, обслуживающая населённые пункты Моршанского района, а также прилегающие сельские территории. Основные функции пункта:
- Приём электроэнергии от высоковольтных линий передачи.
- Преобразование напряжения до уровней, пригодных для бытового и промышленного потребления.
- Распределение электроэнергии между потребителями: жилыми домами, предприятиями, учреждениями.
- Обеспечение аварийного и резервного электроснабжения.
Технические характеристики
На сегодняшний день Моршанский РЭС оснащён современным оборудованием, отвечающим требованиям ГОСТ и международных стандартов:
- Мощность трансформаторов: 10 МВА (2 × 5 МВА) с автоматическим регулированием напряжения.
- Тип трансформаторов: сухие, с низким уровнем шума и повышенной надёжностью.
- Система защиты: автоматические выключатели, реле защиты, система дистанционного мониторинга.
- Кабельные линии: 10 км сетей среднего напряжения (10‑35 кВ) и 25 км низковольтных линий (0,4 кВ).
Услуги, предоставляемые Моршанским РЭС
Помимо базового электроснабжения, пункт предлагает широкий спектр дополнительных услуг:
- Подключение новых потребителей (домохозяйств, бизнес‑объектов).
- Проведение измерений и выдача актов ввода в эксплуатацию.
- Услуги по энергоаудиту и рекомендациям по снижению потребления.
- Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования.
- Экстренная помощь в случае аварийных отключений.
Преимущества работы с «Тамбовэнерго – Моршанский РЭС»
Самое главное помнить, что сотрудничество с этим пунктом дает ряд преимуществ:
- Надёжность: постоянный контроль качества электроэнергии, минимальные потери напряжения.
- Скорость реакции: аварийные службы реагируют в среднем за 30 минут.
- Прозрачность тарифов: открытая система расчётов, отсутствие скрытых платежей.
- Экологичность: использование трансформаторов с низким уровнем шума и минимальными выбросами.
- Поддержка клиентов: профессиональные менеджеры, готовые ответить на любые вопросы.
Как связаться с Моршанским РЭС?
Очень важно помнить, что при возникновении вопросов, жалоб или предложений необходимо обращаться по официальным каналам. Ниже приведён список контактов с кратким описанием их назначения.
Контактные данные
- Главный телефон службы поддержки: +7 (3412) -5‑67‑89
Для общих вопросов, уточнения графика работы, получения информации о тарифах. - Экстренная линия (аварийные отключения): 112 (круглосуточно)
Только в случае полного или частичного отключения электроэнергии. - Электронная почта отдела клиентского обслуживания: info@tmbenergo.ru
Для письменных запросов, предоставления документов, заявок на подключение. - Форма обратной связи на официальном сайте: www.tmbenergo.ru/feedback
Удобный способ отправить сообщение без необходимости открывать почтовый клиент. - Офис в Моршане (приёмная зона): ул. Ленина, 12, г. Моршанск, Тульская область, 393000
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00. - Личный кабинет «Тамбовэнерго»: lk.tmbenergo.ru
Для просмотра начислений, оплаты онлайн, подачи заявок на подключение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение нового дома?
- Заполните форму в личном кабинете или отправьте заявку на info@tmbenergo.ru. После проверки технической возможности к вам выедет инженер.
- Можно ли изменить тарифный план?
- Да. Обратитесь в службу поддержки (тел.: +7 (3412) -5‑67‑89) и уточните доступные тарифы. Перевод производится без отключения электроэнергии.
- Что делать при коротком замыкании?
- Немедленно отключите электрооборудование, вызовите аварийную линию по номеру 112 и сообщите о произошедшем оператору.
Перспективы развития Моршанского РЭС
В ближайшие годы планируется модернизация инфраструктуры, включая:
- Установку интеллектуальных датчиков для более точного мониторинга нагрузок.
- Переход на автоматизированные системы управления (SCADA).
- Внедрение возобновляемых источников энергии в составе энергобаланса района.
- Расширение сети низковольтных линий для новых жилых кварталов.
Моршанский РЭС – это надёжный, современный и ориентированный на клиента объект «Тамбовэнерго». Его работа обеспечивает стабильное электроснабжение миллионов жителей и предприятий района, а широкий спектр услуг и простая система обратной связи делают взаимодействие с компанией удобным и прозрачным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных выше контактов; Мы всегда готовы помочь!