МУП «Управление «Водоканал» — муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение города Таганрог. Ниже приведены самые свежие данные о руководстве, контактных телефонах, реквизитах и других способах связи, актуальных на 24 марта 2026 года.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление «Водоканал»
- Юридический адрес: 347923, Россия, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Прохладная, д. 2
- ИНН: 6154051373
- ОГРН: 1026102579007
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон / факс |
|---|---|---|
| Директор | Неснов Максим Валерьевич | (8634) -19-431 |
| Главный инженер, заместитель директора по производству | Баринов Михаил Константинович | (8634) -40-114 |
| Секретарь | Щенникова Анна Николаевна | (8634) -19-431 |
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: http://www.tgnvoda.ru/
- E-mail для общих вопросов: vodokanal.taganrog@mail.ru
Ключевые службы и отделы
4.1 Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефоны: (8634) -19-438, 649-820, 383-411
- Начальник АДС: Белик Илья Фёдорович
4.2 Отдел сбыта
- Телефон центра: (8634) -43-915
- Начальник отдела: Рожнов Александр Витальевич
4.2.1 Участок по работе с населением
- Телефоны: (8634) -19-429, 640-780
- Начальник участка: Шафорост Елена Петровна
4.2.2 Участок по работе с юридическими лицами
- Телефоны: (8634) -19-437, 369-600
- Начальник участка: Кундури Юлия Васильевна
4.3 Производственно-технические службы
- Производственный отдел (ПО): (8634) -18-195, начальник, Енина Людмила Николаевна
- Технический отдел (ТО): (8634) -41-614, начальник — Рыбалко Наталья Викторовна
- Инженерная служба технического надзора: (8634) -46-441
- Группа по сопровождению инвестиционной программы: (8634) -19-447, ведущий инженер — Грабовская Галина Николаевна
Реквизиты для оплаты
5.1 Альфа-Банк (филиал «Ростовский»)
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2992
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0207
5.2 ЦЕНТР-ИНВЕСТ (ПАО КБ)
- Расчётный счёт: 40602###-###-####0011
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0762
Популярные вопросы и полезные советы
6.1 Когда лучше всего посещать отдел сбыта?
Аналитика посещаемости показала, что:
- Минимальные очереди — в пятницу и субботу, особенно в конце рабочего дня.
- Пик нагрузки, вторник и среда с 10:00–11:00 и 13:00–14:00.
Рекомендуем записаться заранее или воспользоваться онлайн-сервисами.
6;2 Как передать показания счётчиков?
- Через личный кабинет на сайте tgnvoda.ru
- Через QR-код на квитанции
- Через банк-клиент (графа «Текущие показания»)
- По телефонам: (8634) -19-429, 640-780
Важно: показания нужно передавать не позднее 25-го числа каждого месяца.
Пенсии, льготы и долги
Внимание! С г. повышающий коэффициент для потребителей без счётчиков составляет 1,5–3. Задолженность может увеличиваться в 2–3 раза из-за судебных издержек и нового исполнительского сбора (12 %, минимум 2 000 руб.). Оплачивайте услуги своевременно, чтобы избежать судебных разбирательств.
Контакт-центр для жителей
Единая справочная: 7 (863) -31-9438, 7 (863) -64-9820, 7 (863) -38-3411 (канализация)
WhatsApp / онлайн-чат: доступен на официальном сайте