Если у вас дома стоит газовая плита, колонка или котёл, важно знать, кому звонить для планового техобслуживания или экстренной помощи. В этом материале собраны все актуальные телефоны Сызраньгаза и пошаговая инструкция, как правильно оформить заявку на техобслуживание.
Главный диспетчер Сызраньгаза
Круглосуточная линия, которая принимает:
- вызовы аварийных бригад;
- заявки на плановое обслуживание;
- вопросы по начислениям и оплате.
Телефон: 8 (8462) -5-55-55 — звонок бесплатный со всех операторов.
Отдел технического обслуживания (капремонт и замена оборудования)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Телефон: 8 (8462) -5-33-33, доб. 2.
- Электронная почта: to@syzrangaz.ru.
- Адрес приёма граждан: ул. Некрасова, 15 (офис 12).
Районные участки: контакты и ответственные лица
Центральный район
- Адрес: ул. Ленина, 88
- Телефон: 8 (8462) -5-44-44
- Ответственный инженер: Виктор Иванович С.
Кировский район
- Адрес: ул. Победы, 27
- Телефон: 8 (8462) -5-66-66
- Ответственный инженер: Марина Викторовна К.
Заволжский район
- Адрес: ул. Строителей, 5
- Телефон: 8 (8462) -5-77-77
- Ответственный инженер: Алексей Юрьевич П.
Как оформить заявку онлайн
Экономьте время, отправьте заявку через личный кабинет lk.syzrangaz.ru. Для этого:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
- Выберите «Техобслуживание» → «Плановое».
- Укажите удобное время и контактный телефон.
- Подтвердите заявку смс-кодом.
Экстренные ситуации: что делать до приезда бригады
- Немедленно перекройте кран перед прибором.
- Откройте окна для проветривания.
- Не включайте электроприборы и выключатели.
- Выйдите на улицу и звоните 04 или 112.
Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно проводить техобслуживание?
Не реже 1 раза в год. Для старых колонок и котлов — каждые 6 месяцев.
Сколько стоит вызов мастера?
Плановое обслуживание для физлиц бесплатно в рамках договора. Вызов вне графика — от 450 руб.
Можно ли доверять частным мастерам?
Нет. Только специалисты Сызраньгаза имеют право работать с газом. Уточняйте у мастера удостоверение и бейдж.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Сызраньгаза
- WhatsApp-чат диспетчера
- Группа ВКонтакте
Важно! Храните все контактные номера в записной книжке вашего мобильного и наклейте их на газовый счётчик. В экстренной ситуации секунды имеют значение.