Кто сегодня управляет «Сызраньгаз»?
С июня 2022 года единоличным исполнительным органом ПАО «Газпром газораспределение Сызрань» (торговое наименование — «Сызраньгаз») является Иванов Сергей Владимирович. Он возглавил компанию в условиях высокой волатильности на мировом рынке энергоресурсов: цена барреля Brent crude к марту 2026 г. превысила отметку 100 долларов, что напрямую влияет на тарифное и инвестиционное планирование предприятия.
Руководящий состав и контактные точки
Генеральный директор
- Иванов Сергей Владимирович
Тел.: +7 (846) -66-02-01
E-mail: dir@syzrangaz.gazprom.ru
Приёмная: 2-й этаж, каб. 201. Часы приёма: пн–чт 9:00–17:00, обед 12:30–13:30.
Заместители генерального директора
- Захарова Наталья Петровна — заместитель по экономике и финансам
Тел.: +7 (846) -66-02-02
E-mail: zakhnp@syzrangaz.gazprom.ru - Куликов Алексей Викторович — заместитель по эксплуатации и газификации
Тел.: +7 (846) -66-02-03
E-mail: kulikov.av@syzrangaz.gazprom.ru - Мельникова Марина Сергеевна — заместитель по персоналу и правовым вопросам
Тел.: +7 (846) -66-02-04E-mail: melnikova.ms@syzrangaz.gazprom.ru
Служба по работе с клиентами (кол-центр)
- Единая справочная: 8-800-1000-646 (бесплатно по РФ)
- Короткий номер: 046 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон)
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -46-00-46
- E-mail: callcenter@syzrangaz.gazprom.ru
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Официальные адреса и филиалы
- Центральный офис
446001, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Кирова, д. 1
Тел.: +7 (846) -66-02-00 - Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
446001, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Спортивная, д. 6
Диспетчер: 04 (со всех операторов)
E-mail: ads@syzrangaz.gazprom.ru - Клиентские офисы «Газпром газораспределение Сызрань»
- Центральный клиентский офис
Адрес: ул. Кирова, д. 1 (центральный вход)
Режим: пн–пт 8:00–18:00, сб 8:00–16:00, вс — выходной. - Красноярский филиал
446915, Красноярский р-н, п. Красный Яр, ул. Первомайская, 12А
Тел.: +7 (846) -69-02-05 - Шигонский филиал
446910, Шигонский р-н, с. Шигоны, ул. Усть-Кинельская, 15
Тел.: +7 (846) -69-02-07
- Центральный клиентский офис
Онлайн-сервисы и приложения
- Личный кабинет «Сызраньгаз»: lk.syzrangaz.ru
- Мобильное приложение: «Сызраньгаз» в App Store и Google Play
- Чат-бот в Telegram: @syzrangaz_bot
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Как быстро решить типовые вопросы
Руководство «Сызраньгаз» рекомендует следующие каналы для разных ситуаций:
- Подать показания счётчика — ЛК онлайн, мобильное приложение, SMS на номер 046 в формате:
ПРОБЕЛ 123456 1234(где 123456 — лицевой счёт, 1234 — показания). - Запись на техобслуживание — call-center 8-800-1000-646 или онлайн-заявка в ЛК.
- Оформление договора газоснабжения, клиентский офис по месту нахождения объекта (см. список выше).
- Аварийная утечка газа — срочно звоните 04 или 112.
Конфиденциальность и обращения граждан
Обращения на имя генерального директора Иванова С.В. принимаются:
- По почте: 446001, г. Сызрань, ул. Кирова, 1, «Иванову С.В.»
- E-mail: prez@syzrangaz.gazprom;ru
- Онлайн-форма на сайте: syzrangaz.ru/appeal
По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ поступит в течение 30 календарных дней;
«Сызраньгаз» остаётся стратегически важным предприятием региона, обеспечивающим газоснабжение более чем 240 тыс. потребителей Сызрани и Сызранского района. В условиях колебаний мировых цен на энергоресурсы руководство во главе с Сергеем Ивановым продолжает реализовывать программу модернизации сетей и цифровизации клиентских сервисов. Для оперативного решения любых вопросов используйте перечисленные выше контакты и онлайн-инструменты.