В 2026 году жители Барнаула могут использовать несколько официальных каналов, чтобы вовремя передать показания газового счётчика и избежать перерасчётов по нормативу. Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции, проверенные 23 марта 2026 года.

Круглосуточные телефоны

• 8 (800) -000-400 — единая справочная Газпром межрегионгаз (звонок бесплатный со всех операторов).
• 7 (3852) -5-04-04 и 50-16-50 — многоканальный колл-центр Горэлектросеть (принимают показания с 21 по 25 число каждого месяца).
• 7 (383) -55-33-22 — Единый диспетчерский центр ПАО «Алтайгаз».
• 8 (3852) -3-22-22 — автоматический робот-оператор «Система Город» (работает 24/7).

Совет: при звонке через робота следуйте голосовым подсказкам и называйте 9-значный лицевой счёт без пробелов.

СМС-передача показаний

1. Отправьте сообщение формата
   1 123456789 0123
   где:
   • 1, код услуги «газ»,
   • 123456789 — ваш лицевой счёт из квитанции,
   • 0123 — последние 4 цифры текущего показания счётчика.
2. Адресат: 7 903-797-61-10 (только СМС, звонки не принимаются).

Онлайн-способы

3.1 Личный кабинет «Система Город»

• Перейдите на gorod.barnaul.ru.
• Авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС.
• В разделе «Коммунальные услуги → Газ» введите показания и нажмите «Отправить».
• Можно отказаться от бумажных квитанций и получать их на e-mail.

3.2 Мобильные приложения

• «Мой газ» (iOS, Android) — фото-распознавание счётчика, оплата картой или СБП.
• «Система Город» — единый шлюз для воды, электричества, газа и тепла.

Аварийно-диспетчерские службы

Если возникает запах газа или аварийная ситуация, звоните незамедлительно:

• 7 (3852) -8-20-04 — диспетчерская служба Газпром газораспределение.
• 04 или 112, Единая служба спасения.

Краткая памятка

Важно: передавать показания необходимо ежемесячно с 15 по 25 число, чтобы в квитанции отражались реальные объёмы потребления. Опоздание грозит начислением по среднему или нормативу.