«Свит Хоме» – это мультифункциональная управляющая компания, которая объединяет под одним брендом как классические ЖКХ-услуги, так и современные цифровые сервисы. Компания заботится о жилых и коммерческих объектах, а заодно предоставляет доступ к онлайн-кинотеатру SWEET.TV, тарифным планам интернета и ТВ, умной домофонии и сервисным вызовам. Ниже – всё, что нужно знать клиенту или жильцу в 2026 году.
Что входит в компетенцию «Свит Хоме»?
- Управление многоквартирными домами: эксплуатация инженерных систем, вывоз мусора, благоустройство территории, обслуживание лифтов и диспетчеризация.
- Тарифные планы: единое окно для подключения интернета, цифрового ТВ, онлайн-кинотеатра SWEET.TV и видеонаблюдения.
- Умные технологии: установка и обслуживание IP-домофонов, систем контроля доступа и «умных счётчиков».
- Клиентский сервис 24/7: мобильное приложение, личный кабинет на сайте, горячая линия и чат-бот в Telegram.
Онлайн-кинотеатр SWEET.TV – бонус от «Свит Хоме»
Каждый абонент получает 7 дней бесплатного доступа к более чем 260 каналам и тысячам фильмов/сериалов. Поддерживается просмотр:
- Одновременно на 5 устройствах (Smart TV, смартфон, планшет, браузер, приставка).
- В качестве Full HD и 4К без дополнительной платы.
- С украинской, русской и английской звуковыми дорожками от Disney, Universal, Paramount, Sony.
После пробного периода базовый пакет «Кино+ТВ» стоит 149 грн/мес (цена актуальна на 03/2026).
Личный кабинет и мобильное приложение
В личном кабинете можно:
- Оплачивать коммунальные услуги и тарифы «Свит Хоме» без комиссии.
- Оформлять заявки на ремонт, вызов сантехника или электрика.
- Смотреть видеонаблюдение с камер подъезда и двора в режиме реального времени.
- Настраивать уведомления о начислениях, отключениях воды/света, акциях SWEET.TV.
Тарифные планы на услуги «Свит Хоме» (актуально на март 2026)
| Название | Что входит | Цена, грн/мес |
|---|---|---|
| «Дом» | Управление МКД, вывоз ТПВ, дворник, сантехник | 21,00 за м² |
| «Дом+ТВ» | Услуги «Дом» + SWEET.TV 200 каналов + 7 дней бесплатно | 21,00 за м² + 99 грн |
| «Дом+ТВ+1000 Мбит/с» | Предыдущее + оптоволоконный интернет 1000 Мбит/с | 21,00 за м² + 199 грн |
| «Премиум» | Всё выше + 4К-контент, домофон «Визит», видеонаблюдение | 21,00 за м² + 299 грн |
Как подключиться и получить 7 дней бесплатного доступа?
- Зайдите на официальный сайт SWEET.TV.
- Нажмите «Попробовать бесплатно» и введите номер телефона.
- Подтвердите код из SMS – доступ активируется автоматически.
- Установите приложение SWEET.TV на Smart TV или смартфон и авторизуйтесь.
Контакты для обращений
- Горячая линия «Свит Хоме»: 0 800 60 85 24 (бесплатно по Украине, 24/7)
- Горячая линия SWEET.TV: 0 800 33 01 12 (бесплатно, 24/7)
- Viber-чат: +3###-###-####
- Telegram-бот: @SweetTV_SupportBot
- Email поддержки «Свит Хоме»: support@sweethome.ua
- Email поддержки SWEET.TV: help@sweet.tv
- Центральный офис: г. Киев, ул. Днепровская Набережная 1, бизнес-центр «Парус», 12 этаж
- График офиса: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс – выходной
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подключить SWEET.TV без «Свит Хоме»?
Да. SWEET.TV работает как отдельный сервис. Однако при комплексном подключении вы получаете скидку 20 % на интернет и фиксированную цену за домофон и видеонаблюдение.
Как отключить автопродление подписки?
В личном кабинете SWEET.TV перейдите в «Подписки» → «Управление» → «Отключить автоплатёж».
Кто ремонтирует лифт в доме?
Лифты обслуживает сертифицированный партнёр «Свит Хоме» – «ЛифтСервис-Украина». Заявки принимает та же горячая линия 0 800 60 85 24.
«Свит Хоме» – это не только управляющая компания, а полный экосистемный сервис: от вывоза мусора до премиального кинотеатра. Одна учётная запись, один личный кабинет, круглосуточная поддержка и 7 дней бесплатного доступа к SWEET.TV для каждого нового пользователя. Подключайтесь – живите комфортно и смотрите любимые фильмы без лишних усилий!
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.