Свердловская дирекция по энергообеспечению (СвДЭ) — ключевое подразделение филиала «Трансэнерго» ОАО «Российские железные дороги», обеспечивающее бесперебойное электроснабжение объектов инфраструктуры железнодорожного транспорта на территории Уральского федерального округа. Дирекция отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и развитие энергосистемы, включая подстанции, линии электропередачи, системы диспетчерского управления и распределения электроэнергии.
Миссия и задачи
- Обеспечение энергобезопасности — круглосуточное электроснабжение станций, перегонов, сигнализации, централизации и блокировки (ЦСБ), а также объектов социальной сферы.
- Техническое обслуживание и ремонт — профилактика, диагностика и восстановление энергооборудования с минимальными простоями.
- Инвестиционное развитие — реконструкция и модернизация сетей в рамках федеральных программ «Единая национальная электрическая сеть» и «Развитие транспортной системы России».
- Внедрение цифровых технологий, автоматизированные системы управления (АСУ), интеллектуальные счётчики и диспетчерские пункты нового поколения.
Структура дирекции
- Центральный аппарат (г. Екатеринбург), руководство, диспетчерский центр, финансово-экономическая и кадровая службы.
- Производственные отделения расположены в крупных транспортных узлах:
- Екатеринбургское;
- Нижнетагильское;
- Курганское;
- Тюменское;
- Челябинское.
- Электромонтажные и ремонтные бригады выезжают на аварийные и плановые работы 24/7.
- Служба охраны труда и промышленной безопасности, обучение, аттестация, контроль соблюдения норм безопасности.
Ключевые показатели 2025–2026
| Показатель | 2025 (факт) | 2026 (план) |
|---|---|---|
| Объём отпущенной электроэнергии | 3,2 млрд кВт·ч | 3,4 млрд кВт·ч |
| Коэффициент готовности оборудования | 0,996 | 0,998 |
| Доля цифровых подстанций | 35 % | 60 % |
История и вехи развития
1930-е годы — организация первых электроснабжающих узлов на Урале для нужд строящихся магистралей.
1998 — создание Свердловского энергетического управления в структуре МПС России.
2003 — реорганизация в Свердловскую дирекцию по энергообеспечению филиала «Трансэнерго» ОАО «РЖД».
2018–2025 — масштабная цифровая модернизация: внедрение SCADA-систем, переход на беспилотные дроны для обследования ЛЭП, установка светодиодного освещения на станциях.
Контакты для обращений
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 42, корпус 3.
- Центральная приёмная: +7 (343) -59-40-00
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (343) -59-40-01
- Факс: +7 (343) -59-40-02
- E-mail: info@svd.energo.rzd.ru
- Сайт: https://svd.energo.rzd.ru
- Бесплатная линия для клиентов и граждан: ###-###-#### (с 8:00 до 20:00 по местному времени)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (343) -59-40-15, priemnaya@svd.energo.rzd.ru
Как подать обращение
- Онлайн-формы на официальном портале РЖД («Обращения граждан» → «Энергоснабжение»).
- Личный приём: вторник и четверг с 10:00 до 16:00 по предварительной записи через call-центр.
- Почтовое обращение: 620026, г. Екатеринбург, а/я 233, Свердловская дирекция по энергообеспечению.
- Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» → раздел «Обратная связь» → «Инфраструктура и электроснабжение».
Важно! При обращении укажите точный адрес объекта (станция, километр пути, тип оборудования) и контактный телефон для оперативной связи.
Ближайшие планы и проекты
- 2026, ввод в эксплуатацию цифровой подстанции 110/10 кВ «Исеть» для обеспечения энергией новой железнодорожной логистической платформы.
- 2027, модернизация распределительных сетей на перегоне Екатеринбург – Тюмень до 100 % цифрового контроля.
- 2028 — полный переход на возобновляемые источники (солнечные фермы и ветроустановки) на удалённых участках Западно-Сибирской железной дороги.
Для получения оперативной технической помощи звоните 24/7 по номеру диспетчерской службы или используйте мессенджеры WhatsApp/Telegram: +7 (343) -59-40-01.