Компания «ЭнергосбыТ Плюс» входит в Группу «Т Плюс» и обслуживает более 7 млн домохозяйств и 180 тыс. юридических лиц. Свердловский филиал отвечает за расчёты за тепло- и горячее водоснабжение в Свердловской области и ряде соседних регионов. Ниже собрана полезная информация: от онлайн-сервисов до контактов и антимошеннических советов.
Онлайн-сервисы: оплата‚ показания‚ квитанции
- Личный кабинет: ekb.esplus.ru/service/pc/
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ» (RuStore‚ App Store‚ Google Play)
- Электронная квитанция: приходит 1-го числа на e-mail и в личный кабинет
- Система быстрых платежей (СБП): оплата в 2 клика прямо из личного кабинета
- Чат-бот «Светлана»: Telegram и ВКонтакте
- Голосовой помощник «Алиса»: «Алиса‚ запусти навык ЭнергосбыТ Плюс»
Как подключить электронную квитанцию
- Зайдите в личный кабинет → «Настройки».
- Отметьте «Получать квитанцию на электронную почту».
- Сохраните изменения. Готово!
Контактные центры и офисы
Бесплатный федеральный номер
###-###-#### (круглосуточно)
Городские телефоны для передачи показаний с 15 по 25 число
- Екатеринбург: 8 (343) -12-60-03
- Берёзовский: 8 (34369) -2-00-9
- Верхняя Пышма: 8 (34368) -0-00-1
- Верхняя Салда: 8 (34345) -5-11-1
- Каменск-Уральский: 8 (3439) -3-97-54
- Первоуральск: 8 (3439) -6-00-74
- Остальные территории: ###-###-####
Адреса и часы приёма офисов
Полный список офисов с картой:
https://ekb.esplus.ru/offices/
Антимошеннические рекомендации
Внимание! Участились случаи мошенничества. Помните:
- Настоящий мастер никогда не требует денег за замену счётчика (услуга бесплатная).
- «ЭнергосбыТ Плюс» не звонит через WhatsApp и не просит реквизиты или СМС-коды.
- Мобильное приложение скачивайте только из официальных магазинов: RuStore‚ App Store‚ Google Play.
- При сомнениях звоните на ###-###-#### и проверяйте информацию.
Вопросы по долгам за вывоз ТКО
Если в квитанции появилась строка «Долг по обращению с ТКО»‚ обращайтесь не в «ЭнергосбыТ Плюс»‚ а в АО «Спецавтобаза»:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно)
- E-mail: sab@sab-ekb.ru
- Почтовый адрес: 620102‚ г. Екатеринбург‚ ул. Посадская‚ 3
Пресс-служба для СМИ
Контактное лицо: Волкова Ольга Викторовна
Тел.: +7 (343) -55-89-22
E-mail: svd-ensb-ekb-pr@esplus.ru
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Для получения последних новостей подписывайтесь на официальный сайт Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».