АО «Суворовский рынок» — муниципальная управляющая организация, осуществляющая комплексное обслуживание 119 многоквартирных домов в г. Суворов Тульской области. Ниже приведены все актуальные телефоны, адреса, режимы работы и электронные каналы связи, по которым жители могут оперативно решать вопросы ЖКХ.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Суворовский рынок»
- Сокращённое наименование: АО «Суворовский рынок»
- ИНН: 7133500742
- ОГРН: 1097154005420
- Форма собственности: 100 % доля муниципального образования
Адреса офисов и диспетчерской службы
Центральный офис
Юридический и фактический адрес:
301250, Тульская область, Суворовский район,
г. Суворов, ул. Ленина, д. 12
Диспетчерская служба
Адрес приёма заявок:
г. Суворов, ул. Грибоедова, д. 6
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Телефоны и каналы связи
- Единая «горячая линия» / многоканальный телефон:
8 (48763) —36-19 - Диспетчерская служба (круглосуточно):
8 (48763) —64-04 - Электронная почта:
oao.suvrinok@yandex.ru - Официальный сайт и личный кабинет:
суврынок.рф
Руководство
- Генеральный директор: Клепов Юрий Леонидович
Как правильно обратиться в компанию
По телефону диспетчера (2-64-04)
- Круглосуточно принимаются заявки на аварийное отключение воды, электричества, тепла и газа.
- Сообщения о коммунальных авариях фиксируются в системе и передаются аварийным бригадам.
Через центральный офис (2-36-19)
- Вопросы начислений квартплаты, капремонта, претензии и предложения.
- Предварительная запись на личный приём к специалистам.
В письменной форме
- Электронное обращение через сайт суврынок;рф в разделе «Обратная связь».
- Письмо на электронную почту oao.suvrinok@yandex.ru.
- Почтовое письмо по адресу: ул. Ленина, 12, Суворов, 301250.
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет жителя: вход через официальный сайт позволяет оплачивать квитанции, отслеживать статус заявок, скачивать квитанции и графики отключений.
- Бесплатные консультации: по вопросам оформления субсидий и льгот по ЖКУ.
- График приёма граждан: вторник и четверг с 09:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00).
Частые вопросы
Как быстро реагируют на аварии?
Нормативное время прибытия аварийной службы — не более 2 часов с момента регистрации вызова диспетчером.
Можно ли подать заявку через мессенджеры?
В настоящее время официальных аккаунтов в WhatsApp, Telegram или Viber у компании нет. Все заявки принимаются по телефону 2-64-04 или через сайт.
Что делать, если не отвечают на «горячую линию»?
Повторите вызов через 5-10 минут: нагрузка на линию бывает высокой утром и вечером. Для срочных аварий звоните 2-64-04 (диспетчер 24/7).
Три главных номера, которые необходимо сохранить в телефоне каждому жителю Суворова:
- Диспетчер 24/7: 8 (48763) —64-04
- Центральный офис: 8 (48763) —36-19
- Электронная почта: oao.suvrinok@yandex.ru
Круглосуточная диспетчерская служба АО «Суворовский рынок» гарантирует быстрый отклик на все обращения жителей. Сохраните контакты и будьте уверены: ваш дом обслуживают профессионалы!