Адрес:
299011‚ г. Севастополь‚ ул. Суворова‚ 39А‚ Ленинский район
Как добраться
- На общественном транспорте: остановка «Суворова» (маршруты № 37‚ 5‚ 69‚ 94‚ 107‚ 110‚ 112).
- На автомобиле: въезд со стороны ул. Суворова‚ рядом с ТЦ «Муссон».
- Координаты для GPS: 44.6121° N‚ 33.4965° E
Режим работы Расчетно-кассового центра
| День | Время работы | Перерыв | Приём платежей до |
|---|---|---|---|
| Понедельник–пятница | 08:00–18:00 | — | 17:30 |
| Суббота | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 | 16:30 |
| Воскресенье | Выходной | ||
Контакты для обращений
Телефоны
- 8 (800) -33-33-XX — единая горячая линия (бесплатно по РФ)
- 7 (8692) -3-23-17
- 7 (8692) -4-21-20
- 7 (8692) -4-26-10 — Расчетно-кассовый центр на Суворова‚ 39А
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: sevvodokanal.org.ru
- Telegram-канал «Водоканал Севастополь»: актуальные объявления о временных перерывах и графике работы.
- WhatsApp для быстрых вопросов: +7 (8692) -4-26-10
Дополнительные офисы
Если расчетный центр на Суворова‚ 39А временно закрыт‚ можно обратиться в ближайшие филиалы:
- ул. Вакуленчука‚ 9, временно не работает (см. объявления).
- ул. Адмирала Октябрьского‚ 4 — центральный офис ГУПС «Водоканал».
Карта проезда
Важно знать
- Оплата без комиссии — в кассе РКЦ принимают наличные‚ банковские карты.
- Онлайн-оплата — доступна через личный кабинет или мобильное приложение «Севастополь Онлайн».
- Сверка начислений — проводится в день обращения при наличии паспорта и номера лицевого счёта.
- Очереди в субботу — рекомендовано приходить до 14:00 или записаться онлайн за 24 часа.
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать задолженность?
Ответ: позвоните по 8 (800) -33-33-XX или проверьте в личном кабинете на сайте sevvodokanal.org.ru. - Какие документы нужны для смены тарифа?
Ответ: паспорт‚ правоустанавливающие документы на квартиру‚ акт об установке счётчиков (при наличии). - Где можно получить квитанцию без визита в офис?
Ответ: скачайте PDF-шаблон на сайте либо через почту после регистрации в личном кабинете.
Очень важно! Все изменения режима работы и аварийных отключений публикуются в Telegram-канале «Водоканал Севастополь» и на официальном сайте. Подписывайтесь‚ чтобы быть в курсе.