Сургут — крупнейший город Ханты-Мансийского автономного округа, Югры, раскинувшийся на правом берегу могучей реки Оби в самом центре Западной Сибири․
Климатические особенности региона (долгие зимы, суровые морозы, короткое лето с обилием атмосферных осадков) предъявляют повышенные требования к
городскому хозяйству: своевременному содержанию дорог, бесперебойной работе инженерных сетей, качественной уборке снега и мусора, поддержанию тепла
в жилых домах и социальных объектах․

Содержание

1. Жилищно-коммунальное хозяйство
2. Городской транспорт и дорожное хозяйство
3. Энергетика и теплоснабжение
4. Экология и благоустройство
5. Контакты и официальные ресурсы

Жилищно-коммунальное хозяйство

Управляющие компании и ТСЖ

• ООО «Сургутская УК» — крупнейшая управляющая компания, обслуживающая более 1 500 многоквартирных домов․
  
  Адрес: ул․ Энергетиков, 38, офис 401
  
  Телефон диспетчера: 8 (3462) -3-33-33 (круглосуточно)
  
  Электронная приёмная: info@surgut-uk․ru
  
  Онлайн-заявка: uk-surgut․ru
• ТСЖ «Северное сияние» — объединение собственников жилья в микрорайоне «Заречный»․
  
  Адрес: ул․ 30 лет Победы, д․ 21, офис 12
  
  Телефон: 8 (3462) -5-12-34

Водоснабжение и водоотведение

Водозабор ведётся из артезианских скважин глубиной 80–120 м․ Очистка и подача осуществляеться МУП «Водоканал»,
обслуживающим более 350 км водопроводных и 290 км канализационных сетей․

• Диспетчерская служба: 8 (3462) -9-05-05 (24/7)
• Личный кабинет абонента: lk․vodokanal-surgut․ru

Обращение с твёрдыми коммунальными отходами

Городской транспорт и дорожное хозяйство

Муниципальный пассажирский транспорт

• Троллейбусы: 7 маршрутов, работают с 6:00 до 23:00․ Стоимость проезда — 36 ₽ (безлимитная карта «Сургут-Пасс» — 32 ₽)․
• Автобусы: 24 городских и 12 пригородных маршрута․ Оплата — QR-код, банковская карта или наличные․
• Маршрутные такси: 18 микрорайонов охватывают маршруты № 105–№ 198․ Цена — 45 ₽․

Дорожная инфраструктура

Департамент городского хозяйства администрации г․ Сургута отвечает за содержание 1 200 км городских дорог, 46 мостов и путепроводов,
а также свыше 170 км велосипедных дорожек․

• Горячая линия по дорожным вопросам: 8 (3462) -5-05-05
• Онлайн-заявка на ямочный ремонт: roads․surgut․ru

Энергетика и теплоснабжение

Источники тепла

1. Сургутская ГРЭС-2 (ПАО «Т Плюс») — мощностью 1 890 МВт, покрывает 78 % потребностей города․
2. Котельные МУП «ТеплоЭнерго» — 34 локальные котельные, обеспечивают 22 % потребностей․

Отопительный сезон

В среднем длится с 25 сентября по 15 мая․ При среднесуточной температуре ниже +8 °С в течение 5 дней подряд отопление включается досрочно․

Аварийные службы

• Единая диспетчерская служба: 8 (3462) -77-112
• Мобильное приложение: «ТеплоСургут» (iOS, Android)
• Онлайн-чат: t․me/surgut_teplo_bot

Экология и благоустройство

Озеленение и парки

• Парк культуры и отдыха им․ Ф․ К․ Салманова — 52 га, детские площадки, велодорожки, арт-объекты․
  
  Администрация: 8 (3462) -7-11-44
• Бульвар Югорский (набережная), 4 км пешеходной зоны с фонтанами и Wi-Fi․

Уборка снега и мусора

Для зимней уборки задействовано 160 единиц спецтехники (фронтальные погрузчики, самосвалы, комбинированные дорожные машины)․
График вывоза снега публикуется ежедневно в официальной группе ВКонтакте․

Экологические инициативы

• «ЭкоСубботник» — ежемесячные волонтёрские уборки․
• Сбор макулатуры и пластика: пункты приёма на ул․ Маяковского, 8 и ул․ Энергетиков, 15․
• Проект «Зелёная волна» — выделенные полосы для проезда общественного транспорта․

Контакты и официальные ресурсы

Горячие линии

• Единая диспетчерская служба города: 112 (со всех операторов)
• Городская «Горячая линия»: 8 (3462) -0-20-20
• Телефон доверия по ЖКХ: 8 (3462) -1-16-50

Официальные сайты и соцсети

• Администрация города Сургута
• ВКонтакте: @surgutgorod
• Telegram-канал: @surgut_official
• Одноклассники: @surgut72

Многофункциональный центр (МФЦ)

Адрес: ул․ 30 лет Победы, 50/1

Режим работы: Пн–Пт 8:00–20:00, Сб 9:00–17:00

Телефон: 8 (3462) -5-55-00

Онлайн-запись: mfc․surgut․ru

Приёмная администрации

Адрес: ул․ Энергетиков, 38

Телефон: 8 (3462) -2-22-22

E-mail: info@adm․surgut․ru

Личный приём граждан: Пн–Чт 9:00–12:00, 14:00–17:00 (по предварительной записи)․

Важно: при обращении в любую службу иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности или аренды жилого помещения․