Если вы живёте в Сургуте и пользуетесь услугами водоснабжения и водоотведения‚ то рано или поздно встанет вопрос: «Где официальный сайт Горводоканала и как узнать свой лицевой счёт?»
В этой статье собрана самая свежая и полезная информация: от адресов и телефонов до пошаговой инструкции по поиску лицевого счёта в личном кабинете.
Содержание
- О СГМУП «Горводоканал»
- Контакты для обращений
- Официальный сайт и его возможности
- Как узнать лицевой счёт: пошаговая инструкция
- Способы передачи показаний счётчиков
- Как оплатить услуги онлайн
Кратко о СГМУП «Горводоканал»
СГМУП «Горводоканал» (Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие) обеспечивает жителей Сургута холодным и горячим водоснабжением‚ водоотведением и теплоснабжением. Вся расчётная и абонентская работа ведётся через централизованную биллинговую систему‚ которая привязана к уникальному номеру лицевого счёта.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ‚ г. Сургут‚ ул. Аэрофлотская‚ д. 4.
- Официальный сайт: https://gvk86.ru
- Телефон «горячей линии» (единая справочная): +7 (3462) -9-11-11
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Обед: 12:00–13:00
- Электронная почта: info@gvk86.ru
- ВКонтакте: vk.com/gorvodokanal86
- Telegram-бот для передачи показаний: @gvk86_bot
Официальный сайт и его возможности
Официальный портал gvk86.ru позволяет:
- передавать показания счётчиков без регистрации (по номеру лицевого счёта);
- оплачивать счета онлайн банковской картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro;
- входить в личный кабинет физического лица и получать:
- электронные квитанции;
- историю платежей;
- график отключений;
- возможность оформить электронную подпись для дистанционных услуг.
Как узнать лицевой счёт: пошаговая инструкция
Вариант 1. Через специальный сервис «Узнать лицевой счёт»
- Перейдите по прямой ссылке:
https://b2c.gvk86.ru/guest/whoami - Выберите тип помещения: «Жилое помещение» или «Нежилое».
- Укажите адрес: улицу‚ дом‚ квартиру (или офис).
- Кликните «Найти» — система выдаст номер лицевого счёта и задолженность (если есть).
Вариант 2. В личном кабинете после регистрации
- На главной странице gvk86.ru нажмите «Личный кабинет» → «Физические лица».
- При регистрации вводите номер лицевого счёта в формате 11-000xxxx.
Пример: если на квитанции указан «7785»‚ в поле нужно ввести 11-0007785. - После подтверждения номера телефона и e-mail лицевой счёт автоматически привяжется к профилю.
Вариант 3. Быстро по квитанции
- В любой бумажной или PDF-квитанции Горводоканала номер лицевого счёта указывается в верхней части и имеет формат 11-000ХХХХ.
- Если квитанции под рукой нет, позвоните в справочную службу +7 (3462) -9-11-11‚ назовите адрес и Ф. И. О. владельца.
Способы передачи показаний счётчиков
| Способ | Как это работает |
|---|---|
| Онлайн без регистрации | На главной gvk86.ru выберите «Передать показания» → введите лицевой счёт и текущие значения счётчиков. |
| Личный кабинет | Авторизация → раздел «Показания счётчиков» → заполните форму и нажмите «Отправить». |
| Telegram-бот | Найдите @gvk86_bot → следуйте командам бота: введите лицевой счёт и показания. |
| Телефон | Позвоните по +7 (3462) -9-11-11 и продиктуйте показания оператору. |
Как оплатить услуги онлайн
В личном кабинете или на главной странице доступны следующие способы оплаты:
- Банковские карты «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro‚ выпущенные Российской Федерацией.
- Система быстрых платежей (СБП) через мобильные банки.
- Электронные кошельки: «СберПэй»‚ «Тинькофф Pay» (через QR-код в личном кабинете).
Важно: при оплате всегда проверяйте лицевой счёт и сумму к оплате, деньги зачисляются в течение 1–3 минут.
Если остались вопросы‚ обращайтесь в контакт-центр: +7 (3462) -9-11-11 или через официальный сайт gvk86.ru.