Кратко о компании

Костромаэнерго — филиал ПАО «Россети Центр», крупнейшая электросетевая организация Костромской области. Она обеспечивает передачу электроэнергии магистральными и распределительными сетями напряжением 0,4–110 кВ до конечных потребителей.

Цели и задачи структуры

• Бесперебойное электроснабжение 600+ тыс. жителей и 25 тыс. юр. лиц региона.
• Техническое обслуживание и развитие 14 000 км воздушных ЛЭП и 3 200 км кабельных линий;
• Оперативное устранение аварий и модернизация сетей с учётом роста нагрузки.

Высший управленческий уровень

Филиал подчиняется ПАО «Россети Центр» и управляется директором филиала, который отчитывается перед правлением холдинга. Ключевые стратегические решения принимаются на уровне центрального офиса в Москве.

Центральный аппарат (г. Кострома)

Функциональные управления

1. Производственно-техническое управление — планирование ремонтов, ввод новых объектов.
2. Управление эксплуатации и ремонта (УЭР), координация районов электрических сетей.
3. Финансово-экономическое управление — бюджетирование, тарифы, отчётность.
4. Служба безопасности и охраны труда, контроль ПБ и ОТ на всех объектах.
5. Департамент по работе с потребителями — подключение, договоры, ЦОПы.
6. Информационно-технологическое управление — цифровая трансформация, АСКУЭ.
7. Отдел кадров и социальной политики, кадровое обеспечение, обучение.

Оперативные подразделения

Районы электрических сетей (РЭС)

Всего 11 РЭС, каждый обслуживает определённую территорию и состоит из:

• Диспетчерско-оперативной службы (ДЭС)
• Эксплуатационно-ремонтных бригад (ЭРБ)
• Лаборатории релейной защиты и автоматики
• Ремонтно-механического участка (РМУ)

Производственные базы и цеха

• Центральная ремонтно-строительная база (ЦРСБ) — капитальное строительство, кабельные работы.
• Служба высоковольтных испытаний и метрологии, поверка оборудования, измерения.
• Транспортный цех — спецтехника, автопарк из 250 единиц.

Центры обслуживания потребителей (ЦОП)

Клиенты могут получить услуги в 10 центрах:

• ЦОП-1: пр-т Мира, 53 (центральный офис).
• ЦОП-2: ул. Советская, 127 (г. Кострома).
• ЦОП-3: г. Буй, ул. Энергетиков, 8.
• ЦОП-4: г. Шарья, ул. Победы, 20.
• ЦОП-5: г. Мантурово, ул. Энергетиков, 1.
• ЦОП-6: г. Нерехта, ул. Советская, 21.
• ЦОП-7: пгт Судиславль, ул. Ленина, 7.
• ЦОП-8: г. Волгореченск, ул; Ленина, 23.
• ЦОП-9: г. Солигалич, ул. Мира, 12.
• ЦОП-10: г. Кологрив, ул. Ленина, 19.

Цифровая структура и инновации

• Диспетчерский пункт «Костромаэнерго» — единая SCADA-система, контроль 400+ подстанций.
• Цифровые двойники — 3-D-модели ключевых подстанций 35–110 кВ.
• Мобильное приложение «Россети Личный кабинет» — онлайн-подача заявок, мониторинг отключений.

Организационная диаграмма (краткая)

ПАО «Россети Центр»
└── Филиал «Костромаэнерго»
 ├── Центральный аппарат (7 управлений)
 ├── 11 РЭС (районные сети)
 │ ├── ДЭС
 │ ├── ЭРБ
 │ └── прочие участки
 ├── ЦРСБ
 ├── Служба высоковольтных испытаний
 ├── Транспортный цех
 └── 10 ЦОПов

Контактная информация

Центральный офис:
Адрес: 156000, г. Кострома, пр-т Мира, 53
Телефон: +7 (4942) -2-22-22
Факс: +7 (4942) -2-22-21
E-mail: info@kostromaenergo.ru
Официальный сайт: https://www.mrsk-1.ru

Единая справочная служба

• Круглосуточно: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный).
• WhatsApp / Telegram: +7 (910) -10-05-00 (текст, фото, видео).

Горячая линия по качеству обслуживания

Телефон: 8-800-220-0-220 доб. 3
E-mail: quality@kostromaenergo.ru

Пресс-служба

E-mail: press@kostromaenergo.ru
Телефон: +7 (4942) -2-22-33 (вн. 2256)

Как доехать до центрального офиса

• Автобус: № 12, 22, 34 — остановка «Улица Дунаева».
• Троллейбус: № 2, 5 — остановка «Проспект Мира».
• Личный автомобиль: GPS-координаты 57.7677, 40.9268, гостевая парковка перед входом.