Компания «РосЭнерго», одно из региональных страховых обществ‚ работавших в Саранске и Республике Мордовия. За последние годы её деятельность привлекла особое внимание регуляторов‚ клиентов и СМИ. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о компании‚ её лицензии‚ проблемах‚ а также предоставляем контакты для обращений‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.

Общая информация о компании

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «РосЭнерго»».
• Головной офис: г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12.
• Дата регистрации: 12 мая 2012 г.
• Виды страхования: автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности перед третьими лицами‚ страхование грузов.
• Регулятор: Банк России (Центральный банк Российской Федерации).

История лицензирования

Согласно официальным данным Банка России‚ 03 марта 2026 г. Банк России отозвал у ООО «РосЭнерго» лицензию на осуществление страховой деятельности. Причиной стали выявленные нарушения в области:

1. Недостаточный уровень резервов по страховым выплатам;
2. Нарушения в порядке расчёта страховых премий;
3. Отсутствие своевременного предоставления регулятору требуемой отчётности.

Отзыв лицензии означает‚ что компания более не имеет права заключать новые страховые договоры‚ а также обязана завершить работу с текущими полисами в соответствии с установленными правилами.

Что это значит для держателей полисов?

Если у вас есть действующий полис в «РосЭнерго»‚ важно знать:

• Продление полиса: невозможно. Даты окончания полисов сохраняются‚ но новые полисы выдавать нельзя.
• Выплаты по уже оформленным случаям: компания обязана выполнить все обязательства‚ возникшие до отзыва лицензии.
• Перевод полиса в другую страховую компанию: рекомендуется оформить переход в течение 30 дней с момента получения официального уведомления о отзыве лицензии.

Самое главное помнить‚ что

Самое главное помнить‚ что в случае возникновения спорных ситуаций или задержек в выплатах вы имеете право обратиться в:

• Банк России – уполномоченный орган надзора за страховым рынком.
• Росстандарт – в случае вопросов о качестве услуг.
• Судебные органы – при необходимости защиты своих прав;

Очень важно: как правильно оформить обращение

Очень важно соблюдать формальные требования при написании письма или заявления:

1. Укажите полные реквизиты: ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ номер полиса‚ дату заключения.
2. Опишите проблему подробно‚ приложив копии договоров‚ актов и иных подтверждающих документов.
3. Укажите желаемый результат (выплата‚ возврат средств‚ перевод полиса).
4. Сохраните копию обращения и отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Контакты для обращений (с описанием)

Ниже представлен список актуальных контактов‚ куда можно направлять запросы‚ жалобы и предложения.

• Головной офис «РосЭнерго» (Саранск)
  Адрес: г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12
  Телефон: +7 (8342) -5‑33‑44
  Электронная почта: info@rosenergo-sar.ru
  Часы работы: Пн–Пт 09:00‑18:00
• Служба поддержки клиентов
  Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑77‑88 (круглосуточно)
  Электронная почта: support@rosenergo-sar.ru
  Форма обратной связи: https://rosenergo-sar.ru/feedback
• Отдел урегулирования страховых случаев
  Телефон: +7 (8342) -5‑33‑55
  Электронная почта: claims@rosenergo-sar.ru
  Рабочие часы: Пн–Пт 09:00‑17:00
• Банк России – региональное отделение по Республике Мордовия
  Адрес: г. Саранск‚ ул. Советская‚ 5
  Телефон: +7 (8342) -4‑55‑66
  Электронная почта: region-mordovia@cbr.ru
  Сайт: www.cbr.ru
• Горячая линия Росстрахнадзора
  Телефон: 8‑800‑100‑77‑77 (круглосуточно)
  Электронная почта: info@rosstrakhnadzor.ru

Как перевести полис в другую страховую компанию

Для перехода в новую страховую компанию выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с текущей компанией («РосЭнерго») и запросите заключение договора о прекращении страхования (если полис ещё действителен).
2. Выберите новую страховую компанию и предоставьте ей копию вашего текущего полиса.
3. Подпишите договор о переходе полиса (в большинстве компаний это называется «перевод полиса»).
4. Оплатите возможные административные сборы (обычно от 0‚5 % до 2 % от страховой суммы).
5. Получите подтверждение нового полиса и сохраните все документы.

Советы потребителям

• Проверяйте лицензии. Перед заключением договора убедитесь‚ что у страховщика есть действующая лицензия (проверить можно на сайте Банка России).
• Сохраняйте все документы. Полис‚ акт приема‑передачи‚ счета и переписку – это ваша защита в случае спора.
• Не откладывайте обращения. При возникновении вопросов или подозрений на нарушение прав сразу связывайтесь со страховой компанией и‚ при необходимости‚ с регулятором.
• Внимательно читайте условия договора. Особое внимание уделяйте пунктам о страховых случаях‚ исключениях и порядке урегулирования убытков.
• Используйте официальные каналы связи. Не отвечайте на запросы от неизвестных лиц и не отправляйте личные данные по непроверенным адресам.

Страховая компания «РосЭнерго» из Саранска прекратила свою деятельность в результате отзыва лицензии Банком России. Тем не менее‚ держатели полисов имеют законные права на получение выплат и возможность перевести свои полисы в другие страховые организации. Самое главное помнить‚ что вы можете защитить свои интересы‚ обратившись в регуляторные органы и используя предоставленные выше контакты.

Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться очень важными контактами‚ указанными в разделе Контакты для обращений. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить любые страховые вопросы.