Общие сведения о компании
«Страховая Росэнерго» – российская страховая компания, специализирующаяся на комплексном страховании корпоративных и частных клиентов․
В г․ Бийск (Алтайский край) компания представлена единым полнофункциональным офисом, который одновременно выполняет роль филиала и центра выдачи полисов по всему региону․
Основные страховые продукты
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование транспортных средств от ущерба, угона и прочих рисков․
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц․
- Имущественное страхование – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Страхование от несчастных случаев – индивидуальные и групповые программы․
- Корпоративные программы – страхование транспортных и энергетических компаний․
Адрес и режим работы офиса в Бийске
Юридический и фактический адрес:
659300, Россия, Алтайский край, г․ Бийск, ул․ Ленина, д․ 82, офис 301 (3-й этаж, бизнес-центр «Сибирь»)․
Режим работы (актуально на ):
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контактные телефоны и электронная почта
- Единый многоканальный телефон: +7 (3854) -7-89-00
- Бесплатная линия по РФ (звонок со всех операторов): ###-###-####
- Отдел продаж (WhatsApp/Telegram): +7 -13-789-00-12
- Электронная почта: bijsk@rosenergo-ins․ru
- Факс: +7 (3854) -7-89-01
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Личный кабинет клиента: https://my․rosenergo-ins․ru
- Мобильное приложение: «Росэнерго Страхование» (доступно в App Store и Google Play)․
- Официальный сайт: https://www․rosenergo-ins․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/rosenergo_bijsk
- Telegram-канал новостей: t․me/rosenergo_bijsk
Как добраться
Офис расположен в центре города, в 5 минутах ходьбы от остановки «Центральный рынок»․
Общественный транспорт: автобусы № 3, 5, 12, 15, 21; маршрутные такси № 27, 33, 45․
Парковка: платная наземная парковка перед БЦ «Сибирь» (тариф 40 ₽/час)․
Дополнительные контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: support@rosenergo-ins․ru
- Время работы: 24/7
Горячая линия по урегулированию убытков (ДТП/КАСКО)
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: help@claim․rosenergo-ins․ru
- Онлайн-заявка: my․rosenergo-ins․ru/claim
Отдел претензий и качества обслуживания
- Телефон: +7 (3854) -7-89-03
- E-mail: ombudsman@rosenergo-ins․ru
- Приёмная: пн-пт 09:00–18:00
Бухгалтерия и расчёты по договорам
- Телефон: +7 (3854) -7-89-02
- E-mail: account@bijsk․rosenergo-ins․ru
Пресс-служба и маркетинг
- Телефон: +7 (3854) -7-89-04
- E-mail: pr@rosenergo-ins․ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли оформить ОСАГО онлайн без визита в офис?
Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение․ При необходимости курьер доставит полис в день обращения․ - Вопрос: Как быстро выплачивают убытки по КАСКО?
Ответ: Средний срок – 7–10 рабочих дней после подписания акта осмотра и передачи документов․ - Вопрос: Доступна ли рассрочка?
Ответ: Да, без процентов до 12 месяцев при оформлении через офис или сайт․
Важно: перед визитом в офис рекомендуется записаться по телефону или через мессенджеры, чтобы избежать очередей․
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Возможны изменения – уточняйте детали по контактам выше․