На 24 марта 2026 года в столице Узбекистана действуют обновлённые тарифы на вывоз твёрдых бытовых отходов (ТБО). Ниже, подробности, расчёты и контакты организаций, куда можно обратиться за разъяснениями или решением проблем.
Текущие тарифы
Для физических лиц
- 7 500 сумов в месяц с каждого прописанного человека — базовая ставка с 4 января 2024 года.
- + 12 % НДС с 1 апреля 2024 года → итого 8 400 сумов в месяц с человека.
Для юридических лиц и ИП
- 89 977 сумов за 1 м³ ТБО.
- 188 808 сумов за 1 тонну жидких и твёрдых бытовых отходов.
- Ко всем суммам добавляется 12 % НДС.
История изменений
| Период | Физлица (сум/чел. в мес.) | Юрлица (сум/м³) | Примечания |
|---|---|---|---|
| До | 4 500 | 53 986 | без НДС |
| – | 7 500 | 89 977 | без НДС |
| с | 8 400 | 100 774 | +12 % НДС |
Что входит в услугу
- регулярный вывоз ТБО от контейнерных площадок;
- санитарная очистка территории контейнеров;
- транспортировка на полигоны захоронения или на предприятия по переработке.
Кому начисляют плату
Плата начисляется по числу зарегистрированных (прописанных) жильцов, а не по фактическому проживанию. Если квартира пустует, необходимо снять регистрацию или оформить временное отсутствие через ЕПИГУ или хокимият.
Как платить
- Портал my.gov.uz — раздел «Коммунальные услуги».
- Мобильное приложение «Oʻzbekiston sodiqlari» или «Payme».
- Терминалы UzCard, Paynet, Apelsin.
- Отделения почты и банки.
Льготы и послабления
На 2026 год льгот по вывозу мусора не предусмотрено. Однако:
- ветераны ВОВ и инвалиды могут получать субсидию на ЖКУ через Минтруд (в размер до 50 % фактических расходов);
- многодетные семьи могут подать заявление в хокимият района на частичную компенсацию.
Что делать при ошибке в начислении
Алгоритм действий:
- Сделайте фото/скриншот квитанции.
- Подготовьте копию паспорта и справку о составе семьи.
- Обратитесь в одну из служб ниже.
Контакты для обращений
ГУП «Махсустранс ишлаб чикариш бошкармаси»
- Телефон call-центра: +998 71 203-30-00 (круглосуточно)
- E-mail: callcenter@maxsustrans.uz
- Адрес: г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. А. Темура, 107Б
- График: пн-пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
Единая служба «Электронное правительство»
- Короткий номер: 1099 (бесплатно с мобильных)
- Сайт: https://www.my.gov.uz
- Обращения принимаются 24/7
Хокимият Ташкента (отдел ЖКХ)
- Телефон: +998 71 230-22-00 (доб. 11-27)
- Приёмная: будни 09:00–18:00
- Онлайн-приём: tashkent.uz/ru/feedback
Telegram-бот «Toshkent kommunal xizmat»
Бот для быстрого решения спорных начислений и приёма фото-обращений:
- Ссылка: @toshkent_jkh_bot
- Ответ в течение 1–2 рабочих дней.
Частые вопросы (FAQ)
Почему сумма в квитанции выше 8 400 сум?
Возможны дополнительные услуги (например, крупногабаритный мусор) или пени за предыдущий долг. Уточняйте по телефону 1099 или в личном кабинете my.gov.uz.
Можно ли отказаться от услуги?
Нет. Сбор и вывоз ТБО — обязательная коммунальная услуга, закреплённая постановлением Кабинета Министров.
Как узнать, где мой полигон?
ГУП «Махсустранс» эксплуатирует два основных полигона:
- Ахангаранский полигон (Ташкентская обл.)
- Нурафшонский полигон (Ташкентская обл.)
Подробности можно получить по call-center 203-30-00.
Интерактивная карта контейнеров
На сайте maxsustrans.uz/map размещена онлайн-карта с графиком вывоза по каждому контейнеру. Введите свой адрес и узнайте день и время приезда мусоровоза.
Важно! Всю информацию периодически проверяйте на официальных ресурсах, так как тарифы могут корректироваться ежегодно. Первоисточники:
- kun.uz
- spot.uz
- gazeta.uz
Если остались вопросы, звоните 1099 или пишите в Telegram-бот @toshkent_jkh_bot.