Всё, что нужно знать о входе, регистрации и возможностях онлайн-сервиса Ставропольтрансгаз в 2026 году: пошаговые инструкции, контакты и ответы на частые вопросы.

Что такое «Ставропольтрансгаз личный кабинет»?

Личный кабинет — это бесплатный онлайн-сервис ООО «Газпром трансгаз Ставрополь», предназначенный для дистанционного взаимодействия абонентов с компанией. Через него можно:

• передавать показания счётчиков газа;
• оплачивать потреблённый газ без комиссии;
• смотреть историю платежей и начислений;
• вызывать контролёра или техника на дом;
• оформлять и отслеживать заявки на ТО ВДГО/ВКГО;
• распечатывать квитанции и счета-фактуры.

Как зарегистрироваться

Подготовьте данные

1. Номер лицевого счёта — указан в квитанции на оплату газа (10–12 цифр).
2. Код регистрации, также печатается в квитанции или выдаётся при заключении договора.
3. Мобильный телефон, должен быть «чистым» (не привязан к другому л/с) и принадлежать вам.
4. Адрес e-mail — необязателен, но облегчает восстановление пароля.

Пошаговая регистрация

Перейдите на официальный сайт: https://lk.regiongaz.ru/
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Введите номер лицевого счёта, код из квитанции и номер телефона.
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и cookie-файлов.
Получите SMS с паролем (действует 24 чаcа).
Войдите в личный кабинет, используя лицевой счёт и полученный пароль.
Сразу смените пароль на надёжный (≥, латиница + цифры).

Как войти в личный кабинет

• Вариант 1: Через лицевой счёт и пароль
  — в поле «Логин» вводите номер лицевого счёта, в поле «Пароль» — ваш пароль.
• Вариант 2: Через номер телефона
  — нажмите «Войти по номеру телефона», введите номер, получите SMS-код и подтвердите вход.
• Вариант 3: Госуслуги (планируется к внедрению во II квартале 2026 года).

Если пароль утерян: нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или телефон → следуйте инструкциям из письма/SMS.

Возможности личного кабинета

Требования к ТО ВДГО/ВКГО с

Согласно поправкам в ФЗ-69 «О газоснабжении» и ЖК РФ собственники обязаны заключить договор на техническое обслуживание:

• ВДГО — внутридомового газового оборудования (колонки, стояки);
• ВКГО, внутриквартирного газового оборудования (плита, счётчик).

Для жителей Ставропольского края действуют следующие специализированные организации:

1. АО «Газпром газораспределение Ставрополь» — весь край, кроме перечисленных ниже городов/районов.
2. ОАО «Шпаковскрайгаз», г. Михайловск и Шпаковский район.
3. АО «Невинномысскгоргаз» — г. Невинномысск.
4. МУП «Лермонтовское городское газовое хозяйство» — г. Лермонтов.
5. ООО «Русский хлеб» — Кировский район, ст. Зольская.
6. ООО «Газовая служба «Факел» — Георгиевский район, с. Новозаведенное.
7. ООО «Вина Прикумья 2000» — Буденновский район, п. Терек.

Важно: если ваш дом обслуживает ТСЖ/УК, договор на ВКГО должен быть заключён с тем же оператором, что и у управляющей компании.

Режим работы и контакты

Контакт-центр Газпром трансгаз Ставрополь

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (MSK)
• E-mail: info@stavropol-tr.gazprom.ru

Офисы обслуживания абонентов (пример для г. Ставрополь)

Адрес: г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 48/2
График: пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва), сб 09:00–15:00
Телефон: ###-###-####

Онлайн-консультант

Круглосуточно в правом нижнем углу сайта lk.regiongaz.ru (чат-бот «Газпром-Помощник»).

Частые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Не приходит SMS с кодом.
  Ответ: Проверьте, верно ли указан номер; убедитесь, что телефон в сети и не блокирует короткие номера. Повторно запросить код можно через 60 секунд.
• Вопрос: Можно ли передать показания без регистрации?
  Ответ: Да, через форму «Передать показания» на главной странице сайта, но без истории и без сохранения данных.
• Вопрос: Как узнать, кто мой оператор ВДГО/ВКГО?
  Ответ: Посмотрите квитанцию за ТО или позвоните в контакт-центр ###-###-####.
• Вопрос: Какие тарифы на газ в Ставропольском крае с ?
  Ответ: Текущие тарифы публикуются в разделе «Тарифы и нормативы» личного кабинета и на сайте kraiadmin.ru.

Советы по безопасности

1. Не сообщайте пароль от личного кабинета третьим лицам.
2. Используйте сложный пароль (буквы + цифры + спецсимволы).
3. Выходите из аккаунта на чужих устройствах.
4. Регулярно проверяйте «Историю входов» в разделе «Безопасность».

Личный кабинет «Ставропольтрансгаз» — это быстрый и удобный способ контролировать расход газа, своевременно оплачивать услуги и заказывать техобслуживание, не выходя из дома. Регистрация занимает не более 3 минут, а доступ к сервису 24/7 обеспечивает комфорт и экономию времени. При возникновении сложностей операторы контакт-центра и офисы продаж готовы помочь в рабочие часы.

Удачного пользования!