Официальное наименование: Публичное акционерное общество «Газораспределительная организация «Ставропольрегионгаз»
ИНН: 2635048440
ОГРН: 1022601519580
Юридический адрес: 355017, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 282, офис 505.

Общая характеристика компании

• Дата регистрации: 30 июня 1999 года
• Статус: Действующее
• Учредитель: ПАО «Газпром» (контролирующая доля)
• Основной вид деятельности: Транспортировка и распределение природного газа в Ставропольском крае
• Обслуживаемые территории: города и районы Ставропольского края, включая Ставрополь, Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Невинномысск и др.

История и развитие

«Ставропольрегионгаз» образована в результате объединения местных газораспределительных участков в июне 1999 года. С 2004 года входит в группу «Газпром». За годы работы компания провела модернизацию более 2 000 км газопроводов, внедрила системы дистанционного мониторинга давления и внедрила «цифровой диспетчерский пункт», что позволило снизить аварийность на 35 %.

Услуги для клиентов

1. Подключение к газовым сетям:
   • техническое присоединение к системе газоснабжения;
   • составление схем подключения;
   • согласование проектов.
2. Обслуживание и ремонт:
   • ежегодное техническое обслуживание внутри- и вне-домовых газопроводов;
   • аварийно-диспетчерские службы 24/7.
3. Коммерческий учёт газа:
   • установка, поверка и замена счётчиков газа;
   • оформление и передача показаний через мобильное приложение «Газпром газораспределение Ставрополь».

Реквизиты для договоров и платежей

График работы офисов обслуживания клиентов

• Центральный офис г. Ставрополь:
  
  пн-пт 08:00–19:00 (без перерыва), сб 09:00–16:00, вс – выходной
• Филиалы в городах-курортах:
  
  пн-пт 08:30–18:30, сб 09:00–15:00, вс – выходной
• Удалённые пункты выдачи документов:
  
  по графику, указанному на сайте компании

Контакты для обращений

Единая справочная служба:
☎ ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
☎ +7 (8652) -5-40-00 (многоканальный)

Горячая линия по аварийным ситуациям:
☎ 04 — со всех операторов
☎ +7 (8652) -5-40-04

Интернет-приёмная:
📧 info@srgaz.ru, общие вопросы
📧 abonent@srgaz.ru — абонентское обслуживание
📧 press@srgaz;ru — пресс-служба

Онлайн-сервисы:

• Личный кабинет абонента
• Официальный сайт
• Телеграм-бот «Ставропольрегионгаз»
• Мобильное приложение: «Газпром газораспределение Ставрополь» (App Store / Google Play)

Приём граждан

Личный приём руководства:
Генеральный директор, Кузнецов Алексей Викторович
Дни приёма: каждый четвёртый вторник месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи.

Дополнительные офисы:

• г. Пятигорск, ул. Кирова, д. 34, офис 12
• г. Невинномысск, пр-т Ленина, д. 71
• г. Ессентуки, ул. Вокзальная, д. 12
• г. Кисловодск, ул. Театральная, д. 5

Полезные советы клиенту

• Оформление личного кабинета. Для регистрации потребуется номер лицевого счёта (9-значный) и паспортные данные. В личном кабинете можно:
  • передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
  • оплачивать услуги без комиссии;
  • записаться на ТО газового оборудования;
  • отслеживать статус заявок на подключение.
• Подача заявки на техприсоединение. Пошаговый алгоритм:
  1. Онлайн-заявка на сайте или в мобильном приложении.
  2. Подготовка пакета документов: технический план участка, правоустанавливающие документы, проект газификации.
  3. Согласование и заключение договора техприсоединения.
  4. Выполнение строительно-монтажных работ (15–45 дней).
  5. Оформление акта ввода объекта в эксплуатацию.
• Льготы и субсидии. Граждане, имеющие право на льготы, могут оформить компенсацию через МФЦ или портал «Госуслуги». Для этого необходимо предоставить:
  • паспорт;
  • свидетельство о праве на льготу (ветеран труда, инвалид и др.);
  • платёжные документы за последние 3 месяца.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер указан в квитанции ЖКУ в верхней части, строка «Лицевой счёт». Также можно получить в личном кабинете на сайте или по телефону ###-###-####.

Можно ли оплатить газ онлайн без комиссии?

Да, через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Газпром газораспределение Ставрополь» комиссия не взимается.

Какие документы нужны для замены счётчика?

Паспорт, предыдущий акт поверки/замены, заявление в произвольной форме. Специалист компании оформляет акт выполненных работ.

Что делать при запахе газа?

Немедленно:

1. Отключите газовые приборы и перекройте краны.
2. Не включайте/не выключайте электроприборы и свет.
3. Откройте окна и проветрите помещение.
4. Позвоните по номеру 04 или +7 (8652) -5-40-04.

Социальные сети и мессенджеры

• VK: vk.com/srgaz
• Одноклассники: ok.ru/srgaz
• Telegram-канал: t.me/srgaz_official
• YouTube: youtube.com/c/srgaz — обучающие ролики по безопасности и подключению

Информация актуальна на март 2026 г. Перед визитом в офис или подачей документов рекомендуем уточнять график работы по телефону ###-###-#### или на сайте srgaz.ru.