Газпром межрегионгаз Ставрополь (часто упоминаемый как «Ставропольрегионгаз») – крупнейший поставщик природного газа в Ставропольском крае․ Компания обслуживает как жилой‚ так и промышленный сектор‚ предоставляет услуги по подключению‚ техническому обслуживанию и тарифному консультированию․
Самое главное помнить‚ что
- Все обращения в клиентский центр и филиалы проходят в соответствии с установленными графиками работы․
- Для решения вопросов‚ связанных с расчётами‚ отключениями или подключением‚ необходимо иметь при себе договор и лицевой счёт․
- В случае аварийных ситуаций (утечка газа‚ запах газа) следует незамедлительно звонить в службу экстренного реагирования 112 и в горячую линию компании․
Основные офисы и филиалы в Ставрополе
- Единый клиентский центр
Адрес: ул․ Орджоникидзе‚ 46/8‚ 13‑й м․н․‚ Октябрьский район‚ Ставрополь‚ 355008
Часы работы: понедельник‑пятница 08:00‑15:45‚ последняя суббота месяца 08:00‑17:00
Телефон: ###-###-#### (горячая линия) - Филиал «Маяковского»
Адрес: ул․ Маяковского‚ 9‚ Ставрополь‚ 355037
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Телефон: 8 865 233‑01‑23 - Филиал «Доваторцев»
Адрес: ул․ Доваторцев‚ 42 а‚ Ставрополь‚ 355037
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑17:00
Телефон: 8 865 233‑04‑56 - Филиал «Пирогова»
Адрес: ул․ Пирогова‚ 5/3‚ Ставрополь‚ 355037
Часы работы: понедельник‑пятница 08:30‑16:30
Телефон: 8 865 233‑07 89 - Филиал «Ленина»
Адрес: ул․ Ленина‚ 419‚ Ставрополь‚ 355037
Часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00
Телефон: 8 865 233‑09 12
Контакты для обращений
Ниже собран список самых часто используемых каналов связи с Ставропольрегионгазом․ Выберите удобный способ и укажите кратко суть вопроса‚ чтобы ускорить обработку заявки․
- Горячая линия (для всех вопросов) – ###-###-####․ Работает круглосуточно․
- Электронная почта службы поддержки – support@stg-gaz․ru․ Ответ в течение 24 часов․
- Личный кабинет абонента – https://lk․stg-gaz․ru․ Позволяет просматривать счета‚ подавать заявки и следить за статусом обращения․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram․ Приём заявок в рабочие часы․
- Форма обратной связи на сайте – www․stg-gaz․ru/contacts․ Заполняете форму‚ получаете подтверждение по e‑mail․
Как добраться до клиентского центра
Самый удобный способ – воспользоваться городским транспортом․ Ниже указаны варианты маршрутов:
- Автобус № 12‚ 27‚ 35 – остановка «Орджоникидзе»‚ выход в сторону 46‑го дома․
- Трамвай № 5 – остановка «Октябрьский район»‚ далее 5‑минутная прогулка․
- На личном автомобиле: от МКАД (мкр․ 1) – трасса Р-217‚ съезд в Ставрополь‚ улица Орджоникидзе‚ 46/8․ Парковка доступна рядом с зданием․
Что взять с собой при посещении
Для ускорения обслуживания подготовьте:
- Паспорт и ИНН․
- Договор с Газпром межрегионгазом (если вы уже абонент)․
- Квитанцию об оплате (при наличии вопросов по платежам)․
- Техническую документацию (для вопросов по подключению/отключению)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение газа?
Заполните форму в личном кабинете или позвоните в горячую линию․ Сотрудник согласует время визита мастера‚ после чего будет проведён осмотр помещения и подготовка проекта․
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да․ На сайте stg-gaz․ru доступен раздел «Оплата»‚ где можно воспользоваться банковскими картами‚ электронными кошельками или привязать автоплатеж․
Куда обращаться при утечке газа?
Сразу вызывайте 112 и после этого телефон ###-###-####․ Не включайте электроприборы‚ откройте окна и покиньте помещение․
Ставропольрегионгаз имеет разветвлённую сеть офисов‚ удобные каналы связи и современный личный кабинет‚ что позволяет быстро решать любые вопросы‚ связанные с поставкой газа․ Помните‚ что правильный выбор канала обращения и готовность нужных документов ускорит процесс и избавит от лишних походов․
Статья актуальна на 24 марта 2026 года․