Актуальная дата: 23 марта 2026 г.
Кто такие региональные операторы ТКО на территории Ставропольского края?
Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — это аккредитованная организация, полностью отвечающая за весь цикл обращения с мусором: от сбора до утилизации. В соответствии с постановлением Правительства РФ от № 1156 и соглашением с Министерством ЖКХ Ставропольского края № 2-46 от г., с г. функции регоператора выполняет:
ООО «ЖКХ — Региональный оператор Ставропольского края по обращению с ТКО»
Юр. адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 397, офис 301.
ИНН: 2635060200
ОГРН: 11###-###-####
Директор: Галкин Роман Викторович
Тарифы на вывоз ТКО в 2026 году
Размер платы устанавливает Региональная тарифная комиссия Ставропольского края. С учётом индексации на I квартал 2026 г.:
- для физических лиц в многоквартирных домах, 104,12 ₽/м³;
- для частных домовладений, 102,48 ₽/м³;
- для юридических лиц и ИП — 1 156,30 ₽/м³ (с НДС 20 %).
Примечание: окончательный расчёт зависит от нормативов накопления отходов и площади жилого помещения.
Как подключить личный кабинет «Региональный оператор ТКО»?
Официальный портал позволяет без очередей:
- Зайдите на stroykomplekt26.ru.
- Нажмите «Личный кабинет физлица» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (8–10 цифр) и паспортные данные.
- Подтвердите соглашение об обработке персональных данных.
- После SMS-кода аккаунт активирован: оплачивайте, формируйте акты, просите перерасчёт, сообщайте о неправильном взвешивании и пр.
Онлайн-оплата и проверка долга
- Госуслуги → «Оплата ЖКХ» → выберите «ООО ЖКХ — Региональный оператор ТКО»
- Сбербанк Онлайн → «Коммунальные платежи» → код получателя 2635060200
- QR-код на квитанции — сканируйте в любом банковском приложении
Контакты для обращений и горячие линии
Центральный офис:
📍355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 397, офис 301
📞 Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
📞 Для юр. лиц: 8-(8652)-45-55-15
✉ E-mail: info@stroykomplekt26.ru
🌐 Официальный сайт: stroykomplekt26.ru
Адреса абонентских отделов
- г. Ставрополь
ул. Ленина, д. 397 (1-я касса): пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00 - г. Пятигорск
ул. Кирова, д. 32, офис 12: пн–пт 08:30–16:30, перерыв 12:00–12:30 - г. Невинномысск
ул. Победы, д. 7: пн–пт 09:00–16:00, перерыв 12:00–12:30 - г. Ессентуки
ул. Лермонтова, д. 10, офис 5: пн–пт 08:30–16:30, перерыв 12:00–12:30 - г. Кисловодск
ул. Октябрьская, д. 8: пн–пт 08:30–16:30, перерыв 12:00–12:30
Как подать жалобу на регоператора?
Если вы:
- обнаружили несанкционированную свалку,
- не вывозили мусор более 3-х дней подряд,
- обнаружили ошибку в начислениях,
- не довольны качеством контейнерных площадок,
действуйте по схеме:
- Сфотографируйте проблему с привязкой к месту (геолокация).
- Отправьте обращение через личный кабинет → «Обращения граждан» либо на e-mail: info@stroykomplekt26.ru.
- Получите идентификатор обращения (12 цифр).
- Если ответ не дан в течение 10 раб. дней, передайте жалобу в Росприроднадзор по СК:
📍355017, г. Ставрополь, ул. Мира, д. 302
📞 8-(8652)-55-02-01
✉ sk@rpn.gov.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для заключения договора юрлицу?
Копия ОГРН/ИНН, доверенность, выписка из ЕГРЮЛ, карты контейнерных площадок, договор аренды помещения.
Можно ли оформить рассрочку при задолженности?
Да, при наличии документов-подтверждений сложного финансового положения (справка о доходах из ЦЗН, приказ о сокращении и пр.). Подать можно через личный кабинет → «Рассрочка».
Где посмотреть график вывоза ТКО в моём районе?
На главной странице сайта выберите «Обслуживаемые муниципалитеты» → ваш город/район → «График вывоза». PDF-календарь можно скачать бесплатно.
Важные напоминания
Пеня: начисляется с 31-го дня просрочки по ставке 1/130 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день.
Льготы: ветераны, инвалиды, чернобыльцы и другие ФГК, компенсация 50 % через МФЦ или соцзащиту.
СМС-рассылка: чтобы получать уведомления о долге и графике, отправьте «SUB» на номер 9000 (бесплатно).
Если данная статья оказалась полезной, сохраните ссылку и делитесь ею с соседями — вместе мы сделаем Ставропольский край чище!