Календарь платежей 2026 года
Оплата начислений за тепловую энергию и горячее водоснабжение осуществляется ежемесячно до 10-го числа месяца‚ следующего за расчётным. Если 10-е число выпадает на выходной или праздничный день‚ крайний срок переносится на ближайший рабочий день.
- За февраль 2026 г. — до 10 марта 2026 г. (включительно)
⚠️ Сегодня 23 марта: долг уже просрочен! Немедленно погасите задолженность‚ чтобы избежать пени. - За март 2026 г. — до 10 апреля 2026 г.
- За апрель 2026 г. — до 11 мая 2026 г. (10 мая — воскресенье‚ перенос на понедельник)
- За май 2026 г. — до 10 июня 2026 г.
- и т.д. по аналогии каждый месяц.
Как начисляются пени
Если платёж не поступил в срок:
- с 11-го числа начисляется пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки;
- с 91-го дня просрочки ставка повышается до 1/130;
- накопленная задолженность свыше 10 000 руб. может стать основанием для ограничения или отключения подачи тепла/горячей воды.
Кому положены льготы и отсрочки
Льготные категории граждан (пенсионеры‚ инвалиды‚ ветераны‚ многодетные семьи и др.) могут:
- получать скидку до 50 % на оплату тепловой энергии;
- оформить рассрочку до 6 месяцев без начисления пени‚ предоставив документы в Центр обслуживания клиентов.
Способы оплаты без комиссии
- Личный кабинет на сайте perm.energosbyt-plus.ru
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Салоны «Связной»‚ «Евросеть» — без комиссии при оплате по штрих-коду или QR-коду
- Системы быстрой оплаты «Сбербанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «Газпромбанк»
- Платёжные терминалы ПАО «Т Плюс» и партнёров в торговых центрах Перми
Контакты для обращений
Единый контакт-центр АО «Энергосбыт Плюс» (круглосуточно)
- Телефон: +7 (342) -12-0-606
- Бесплатный номер по России: ###-###-####
- Электронная почта: perm@energosbyt-plus.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (342) -12-0-606
Центры обслуживания клиентов в Перми
- ЦОК «Мотовилиха»: ул. Космонавта Леонова‚ 20‚ пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00
- ЦОК «Индустриальный»: ул. Героев Хасана‚ 53‚ пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00
- ЦОК «Свердловский»: ул. Луначарского‚ 87‚ пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00
Горячая линия ПАО «Т Плюс»
По вопросам качества тепла и горячей воды:
Телефон: +7 (342) -10-80-90
Что делать‚ если просрочили платёж
Не откладывайте:
- Зайдите в личный кабинет или приложение и оплатите долг любым удобным способом.
- Если нужна рассрочка‚ сразу обратитесь в ЦОК или позвоните в контакт-центр.
- После оплаты сохраните квитанцию/чек на случай спорных пени: их можно оспорить в течение 30 дней.
Самое главное помнить: своевременная оплата за тепло и горячую воду избавляет от лишних трат на пени и гарантирует непрерывное теплоснабжение вашего дома. Если сомневаетесь в датах или суммах, звоните в «Энергосбыт Плюс» по +7 (342) -12-0-606 и уточняйте в любое время суток.
Информация актуальна по состоянию на 23:35. Проверяйте обновления на официальном сайте и в push-уведомлениях мобильного приложения.