ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» (СПРО), это организация, отвечающая за вывоз и обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Сергиево-Посадского, Пушкинского и ряда других районов Московской области․
Ниже собраны все актуальные контакты: телефоны, адреса офисов, электронная почта, онлайн-каналы и графики работы․
Головной офис и единый кол-центр
- Юридический адрес: 141207, Московская обл․, г․ Пушкино, ул․ Грибоедова, д․ 7, оф․ 203/5
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -68-06-22
- Режим работы кол-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00
Реквизиты для корреспонденции и договоров
ИНН: 9705058743
КПП: 503801001
ОГРН: 1167746090742
Отдельная линия для нежилых объектов
Если у вас магазин, офис, склад, СТО или любое другое нежилое помещение, обращайтесь в специализированную службу:
- Телефон: +7 (495) -21-42-07 (только для нежилых объектов)
- E-mail: spro@pravo-teh․ru
- Организация-партнёр: ООО «ПРАВОТЕХ» (ИНН 3812160613, ОГРН 1243800004689)
Личный приём в МФЦ «Мои документы»
Записаться на очный приём, подать заявление или заключить договор можно в любой точке обслуживания СПРО:
| Город/район | Адрес МФЦ | № окна | График работы |
|---|---|---|---|
| Пушкино | Московский пр-кт, д․ 54А | № 32, 33 | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Сергиев Посад | пр-кт Красной Армии, д․ 169 | № 25 | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Долгопрудный | ул․ Первомайская, д․ 11 | б/н | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, обед 13:00–14:00 |
| Дубна | ул․ Станционная, д․ 32 | б/н | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Дмитров | мкр․ им․ В․ Махалина, д․ 20 | № 6 | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Химки | мкр․ Левобережный, ул․ Зелёная, д․ 4 | № 6, 7 | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Мытищи | ул․ Мира, д; 32/2 | б/н | Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 |
| Талдом | пл․ Карла Маркса, д․ 13 | б/н (только приём заявлений) | Пн–Сб 08:00–20:00, без обеда |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: s-posadskyro․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/spro․mosoblast
- Канал Telegram: t․me/spro_official
- Госуслуги МО: услуги доступны в личном кабинете на uslugi․mosreg․ru (без визита в офис)
Как оформить обращение онлайн
На сайте регионального оператора реализован онлайн-чат и форма обратной связи․
Чтобы быстро получить ответ, выберите тему:
- Предварительная заявка на вывоз ТКО
- Общие вопросы
- Вопросы взаиморасчётов и пени
- Корректировка площади ИЖС
- Сообщить о коррупции или нарушениях
Что делать при получении досудебной претензии
С 01 ноября 2025 года ООО «СПРО» начал рассылать претензии собственникам нежилых объектов, которые не заключили договор и не оплачивали услуги;
- Немедленно позвоните по телефону +7 (495) -21-42-07 или напишите на spro@pravo-teh․ru
- Уточните сумму долга и обсудите возможность заключения внесудебного соглашения с индивидуальным графиком погашения
- При отсутствии реакции долг будет взыскан в судебном порядке с начислением пени, а также возможным ограничением выезда за границу и взысканием с заработной платы или имущества
Памятка: важные даты и тарифы 2026 года
- Тариф с : 1 219 руб․ 12 коп․ за 1 м³ включая НДС 22%
- Нормативы накопления ТКО: обновлены с (см․ файл 381-Р)
- Новые Правила № 293: действуют с — регламентируют порядок заключения договора и сроки подачи заявок
Бланки и шаблоны документов
Все типовые договоры, заявления и приложения доступны для скачивания в разделе «Раскрытие информации» на сайте оператора:
- Предложение о заключении договора
- Заявка потребителя
- Типовой договор для юридических лиц
- Типовой договор для физических лиц
- Заявление на корректировку расчётов
- Утверждённые нормативы накопления
Самое главное: при возникновении любых вопросов по обращению с ТКО не откладывайте обращение․
Чем раньше вы свяжетесь с оператором, тем быстрее будет решён вопрос и тем меньше вероятность начисления пени и судебных разбирательств․