Ниже собраны актуальные адреса, телефоны и графики работы всех ключевых подразделений водоканала, обслуживающих жителей Первомайского района Ростова-на-Дону. Данные взяты из официальных источников и систематизированы для быстрого поиска нужной службы.
Головной офис МУП «Водоканал Первомайского и Пролетарского районов»
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Леваневского, д. 5
- Телефон: +7 (863) -52-79-39
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Официальный сайт: vodokanalrnd.ru
Абонентские отделы и «одно окно»
- ул. Менжинского, 2Л, 2 этаж, офис 232
Тел.: +7 (863) -80-02-02
График: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45 - просп. Мира, 8
Тел.: +7 (863) -23-80-62
График: вт, чт, пт 09:00–18:00; сб 08:00–17:00 - ул. Троллейбусная, 24/2В
Тел.: +7 (863) -06-70-33
График: пн-пт 09:00–18:00
Центры аварийно-прочисточных работ
- ул. Орская, 27 (круглосуточно)
Диспетчер: +7 (863) -41-56-71 или +7 (863) -46-05-17 - ул. Штахановского, 29, п. Чкаловский
Тел.: +7 (863) -83-17-17 - ул. 50-летия Ростсельмаша, 2-6/22
Тел.: +7 (863) -50-56-90
Дополнительные контакты жилищно-коммунальных служб
- Единая диспетчерская «Ростовводоканала» (круглосуточно)
Тел.: +7 (863) -00-06-06
Сайт: rostovvodokanal.ru
Telegram-канал: t.me/rostov_vodokanal - Участок водоснабжения «Сельмаш»
Адрес: Новомосковская ул., 21-23
Тел.: +7 (863) -27-70-25 или +7 (928) -41-42-32 - Микрорайон Берберовка
Адрес: Быстрый пер., 1
Тел.: +7 (488) -42-98-480
Онлайн-сервисы и дистанционная поддержка
- «Личный кабинет для населения»: вход через сайт lk.rostovvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Ростовводоканал» (App Store / Google Play)
- Интернет-приёмная: rostovvodokanal.ru/feedback
Что делать при аварии?
Шаг 1. Уточните, отключено ли водоснабжение по плановым работам — проверьте график отключений.
Шаг 2. Если авария подтверждена, звоните в ближайший аварийно-прочисточный участок (см. раздел 3) или в единую диспетчерскую +7 (863) -00-06-06;
Шаг 3. Для оформления заявки можно использовать Telegram-канал @rostov_vodokanal или мобильное приложение.
Полезные советы
- Сохраните номер диспетчерской в контактах телефона под именем «Водоканал авария».
- Перед звонком подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит обработку заявки.
- Если вода отсутствует более 4 часов, требуйте акт об отключении для дальнейшего перерасчёта.
Справка обновлена: 24 марта 2026 г. по данным официальных сайтов и открытых реестров.