КУПП «Барановичиводоканал» — коммунальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей города и прилегающих районов качественной питьевой водой, а также эксплуатирующее системы водоотведения. В одном месте собраны все справочные телефоны, адреса и графики работы ключевых служб, чтобы вы быстро нашли нужную информацию и могли оперативно решить любой вопрос.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Коммунальное унитарное производственное предприятие «Барановичиводоканал» (филиал «Брестводоканал»).
- Юридический и фактический адрес: 225409, Республика Беларусь, Брестская область, г; Барановичи, ул. Комсомольская, д. 55.
- ИНН/УНП: доступен на официальном сайте во вкладке «Реквизиты».
Режим работы центрального офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +375 (163) -5-60-30 (факс-автомат)
- Дежурная служба: работает 24/7 без выходных и праздников.
- Для чего звонить:
- отсутствие воды или перебои в напоре;
- прорывы труб, затопления подвалов;
- повреждение канализационных колодцев, неприятные запахи;
- аварийные ситуации с водосчётчиками.
Приёмная директора
- Телефон: +375 (163) -5-60-30 (факс/многоканальный)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 13:00–14:00.
- E-mail приёмной: info@baranovichivodokanal.by
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
- Адрес: ул. Комсомольская, 55, центральное здание, 1-й этаж, окна 1–5.
- Телефон справки: +375 (163) -5-62-14
- График: пн–пт 08:00–17:00, обед 13:00–14:00.
- Услуги ЦОА:
- оформление и закрытие договоров водоснабжения/водоотведения;
- замена/поверка водосчётчиков;
- приём показаний счётчиков (лично и онлайн);
- консультации по начислениям и тарифам.
Бухгалтерия (расчётно-кассовый отдел)
- Телефон: +375 (163) -5-61-99
- Электронная почта: buh@baranovichivodokanal.by
Лаборатория контроля качества воды
- Телефон: +375 (163) -5-61-77
- Часы приёма проб: пн–пт 08:00–15:00.
- Услуги: химический и бактериологический анализ воды из скважин и централизованной сети.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://baranovichivodokanal.by
- Личный кабинет абонента, передача показаний, проверка долгов и оплата онлайн.
- Раздел «Вопрос-ответ» — подборка типовых ситуаций.
- «Подать заявку» — форма для записи на поверку/замену счётчиков, вызова мастера.
- E-mail горячей линии: help@baranovichivodokanal.by (ответ в течение одного рабочего дня).
- Viber «Водоканал Барановичи»: добавьте контакт +375 163 65-62-14 и получайте чеки об оплате и напоминания о сроках поверки.
Как доехать
Административное здание находится в центре города, ориентир — стадион «Локомотив» (350 м пешком).
- Общественный транспорт: маршрутки № 1, 8, 17, 21 — остановка «Комсомольская».
- Автомобиль: въезд с ул. Комсомольская или ул. Советская, гостевая парковка у ворот предприятия (бесплатно 30 мин).
Полезные советы перед обращением
- Для быстрой идентификации при звонке в диспетчерскую сообщите улицу, номер дома и квартиру.
- Фотографируйте аварийную ситуацию и прикрепляйте снимки через Viber или форму на сайте — это ускорит реакцию служб.
- Проверяйте плановые отключения воды в разделе «Новости» сайта: график публикуется не позднее 17:00 предшествующего дня.
Одного номера +375 (163) -5-60-30 достаточно, чтобы сообщить об аварии в любое время суток. Для остальных вопросов — от оплаты счетов до анализа воды — используйте контакты центра обслуживания абонентов и специализированных отделов. Вся информация регулярно обновляется на официальном сайте и в Viber-канале «Водоканал Барановичи».