В статье собрана актуальная контактная информация всех ключевых служб,
отвечающих за газоснабжение и обслуживание клиентов в Тюменской области:
от федеральной горячей линии «Газпрома» до местных отделений
«Газпром энергосбыт Тюмень» и Единого оператора газификации․
Ниже вы найдёте телефоны, адреса, часы работы, стоимость звонков и инструкцию
по подаче обращений онлайн․

Федеральная горячая линия Газпром

• Телефон: ###-###-####
  
  Бесплатно по России, круглосуточно․
• Для чего звонить:
  • вопросы по АЗС «Газпромнефть» и качеству топлива;
  • общие вопросы по деятельности «Газпром»․

«Газпром энергосбыт Тюмень» – розничный поставщик газа

2․1 Круглосуточные сервисы

• Приём показаний голосом 24/7:
  ###-###-####
  (работает в тональном режиме с 1-го по 25-е число)․

• Центр обслуживания клиентов №3 (Тюмень):

  • телефон/факс: ###-###-####;
  • e-mail: TumMRO@energosales․ru;
  • адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Дружбы, д․ 73, корп․ 2․

2․2 Центральный офис в Сургуте

• Почтовый адрес: 628412, Тюменская обл․, ХМАО-Югра, г․ Сургут, а/я 532․
• Телефон: (3462) -7-77-77․
• Факс: (3462) -3-57-05․
• E-mail: gesbt@energosales․ru․

2․3 Офис в Тюмени (ул․ Дмитрия Менделеева, 12)

• Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․
• Доступность: пандус, вход для людей с инвалидностью․

Личный кабинет и онлайн-обращения

Все услуги (оплата, передача показаний, подача заявок) доступны 24/7
через Личный кабинет клиента Газпром энергосбыт Тюмень․

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»․
2. Введите номер лицевого счёта и паспортные данные․
3. Подтвердите номер телефона через SMS-код․
4. Сразу после входа откройте раздел «Обратная связь» → «Написать обращение»,
   заполните форму и прикрепите фото/скан документов․

Единый оператор газификации РФ

• Горячая линия: ###-###-####
  (круглосуточно, бесплатно)․
• Версия для слабовидящих: доступна на официальном портале
  газификация․рф․

Аварийные службы Тюменской области

При запахе газа немедленно выключите электроприборы, откройте окна,
не пользуйтесь открытым огнём и звоните:

• 04 – единая служба газа (со всех операторов);
• 112 – МЧС и службы экстренного реагирования․

Стоимость звонков

• 8-800-… – бесплатно с мобильных и городских номеров в пределах России;
• +7 (3462) … – междугородняя связь, тарифицируется вашим оператором;
• из-за границы: используйте «+7» и городской код (3462) – стоимость
  определяется роумингом вашего оператора;

Контакты для обращений – краткий чек-лист

Помните: при аварийной ситуации звоните 04!