Энергосбыт филиал РУП «Витебскэнерго» — Витебское отделение
Адрес:
210033, г. Витебск, проспект Фрунзе, 81, корпус 2.
Контакты для обращений
- Телефон справочной службы: (8012) -8-73-00
- Телефон «горячей линии»: (8012) -8-73-11
- Факс: (8012) -8-73-02
- Электронная почта: energosbyt@vitebsk.energo.by
- Официальный сайт: vitebsk.energo.by
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Обед: 12:30–13:15
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Кассы для оплаты электроэнергии: 08:00–17:45 (без обеда)
Основные функции и услуги
Витебское отделение Энергосбыта филиала РУП «Витебскэнерго» осуществляет:
- приём показаний бытовых и промышленных счётчиков;
- выставление и доставка счетов-фактур;
- консультирование по вопросам начислений и льгот;
- подключение новых потребителей к электросетям;
- приём заявлений на перерасчёт и смену тарифа.
Как добраться
Транспорт: остановка «Улица Орловская» троллейбусы № 2, 5; автобусы № 4а, 17, 22, 35.
Карта:
Полезные советы клиентам
- Чтобы избежать очередей, передавайте показания счётчиков через онлайн-кабинет на сайте или мобильное приложение «Витебскэнерго».
- При личном визите не забудьте взять паспорт, договор энергоснабжения и номер лицевого счёта.
- Если вы имеете право на льготы, заранее подготовьте оригиналы и копии подтверждающих документов.
- Для юридических лиц предусмотрен отдельный «зелёкоридор»: кабинет № 3 (второй этаж, левая сторона).
Дополнительные контакты Расчётно-кассового центра
В том же здании на первом этаже расположен Расчётно-кассовый центр филиала «Энергосбыт/Витебскэнерго».
- Кассы: кабинеты 1, 2 (вход с левого крыла здания).
- Приём платежей без комиссии: 08:00–18:00 без перерывов.
- Телефон кассы: (8012) -8-73-05
Очень важно помнить: в периоды плановых отключений или аварийных ситуаций актуальную информацию можно получить круглосуточно по «горячей линии» (8012) -8-73-11 или в официальном Telegram-канале @vitebsk_energo.