Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о том, как получить справку водоканал Саратов, какие документы потребуются и куда именно обращаться. Все контакты, адреса и графики работы проверены на март 2026 года.
Какие справки выдают водоканальные организации Саратова
- Справка о задолженности (на дату обращения или на любой произвольный период)
- Копия платёжных документов (квитанций) за любой период
- Справка о фактическом потреблении по показаниям ИПУ (индивидуальных приборов учёта)
- Акт сверки расчётов для юридических лиц и ИП
- Техническая справка о подключении объекта к сетям водоснабжения/водоотведения
Основные организации, выдающие справки
2.1 ООО «Концессии водоснабжения-Саратов» (он же «СарРЦ»)
Является основным расчётным центром. Именно сюда поступают платежи населения и организаций, формируются квитанции и ведутся лицевые счёта.
- Юр. адрес: г. Саратов, ул. Советская, д. 10
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Круглосуточный кол-центр: (8452) -55-505
- Официальный сайт: src-saratov.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
2.2 МУПП «Саратовводоканал»
Отвечает за техническое обслуживание сетей, аварийные службы, а также выдаёт технические справки о подключении и параметрах подачи воды/отведения сточных вод.
- Адрес: г. Саратов, ул. Симбирская, 42
- Телефоны:
- Диспетчерская: (8452) -55-555
- Аварийная служба: (8452) -77-777
- Официальный сайт: saratovvodokanal.ru
- График работы центральной диспетчерской: 24/7
2.3 Онлайн-кабинет абонента
Если нужна электронная справка (PDF) без визита в офис, достаточно зайти в Личный кабинет СарРЦ или приложение «СарРЦ» (доступно в App Store и Google Play). В разделе «Справки и документы» можно заказать:
- Справку о состоянии лицевого счёта
- Копию квитанции
- Акт сверки
Готовый документ приходит на e-mail в течение 5 минут.
Какие документы взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)
- Документы на недвижимость (если вы собственник) или договор социального найма
- Предыдущие квитанции или номер лицевого счёта
- Доверенность (если обращается представитель)
- Для юр. лиц — заявка на бланке организации, ИНН, ОГРН, доверенность на представителя
Дополнительные контакты в Саратове
| Организация | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| МУП «Саратовский коммунальный комплекс» | ул. Московская, 145 | (8452) -75-656 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| МУП «Система теплоснабжения Балашовского района» | г. Балашов, ул. Октябрьская, 22 | (84558) —22-22 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| МУП «Сторожевский Водоканал» | пгт. Сторожевка, ул; Ленина, 8а | (84457) -3-344 | Пн–Пт 08:00–16:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Сколько стоит справка?
Для физических лиц — бесплатно. Для юридических лиц — от 150 до 500 руб. в зависимости от типа документа.
5.2 Можно ли получить справку дистанционно?
Да, через Личный кабинет СарРЦ или мобильное приложение. Для юридических лиц доступен API-запрос после подписания договора.
5.3 Как быстро подготавливается справка?
- В электронном виде: 1–5 минут
- В бумажном офисе: от 5 до 30 минут
- Сложная тех. справка: до 3 рабочих дней
Шаги для получения справки
- Определите, какая именно справка вам нужна (о задолженности, тех. параметры и т.п.).
- Выберите способ получения: онлайн, в офисе, по телефону.
- Подготовьте документы из раздела 3.
- Обратитесь в организацию (СарРЦ или Саратовводоканал).
- Получите справку и проверьте корректность данных.
Напоминаем: если вы проживаете в частном секторе или небольшом посёлке, уточняйте, к какому именно местному водоканалу относится ваш объект. В этом поможет карта на сайте src-saratov.ru/map.
Контактный центр ###-###-#### работает круглосуточно и ответит на любой вопрос, касающийся справок, квитанций и начислений.
Дата актуализации: 24 марта 2026 года.