Общее собрание собственников помещений (ОСС) является высшим органом управления многоквартирным домом․ Для ТСЖ (товарищества собственников жилья) корректный выбор и соблюдение процедуры проведения собрания — это не только право, но и прямая обязанность․ Ниже приведён подробный алгоритм и актуальные контакты, куда обращаться, если возникнут вопросы․

Какие бывают формы собрания

• Очное: все участники собираются в одном помещении, обсуждают вопросы и голосуют лично․
• Заочное: голосование проходит без личного присутствия — через опросные листы или электронную систему․
• Очно-заочное: сочетает этап очного обсуждения с последующим заочным голосованием․

Пошаговая инструкция по подготовке и проведению собрания ТСЖ

Шаг 1․ Решение о созыве

Собрание может быть созвано:

1. по инициативе правления ТСЖ (ч․ 7 ст․ 45 ЖК РФ);
2. по требованию собственников, обладающих ≥ 10 % голосов (ч․ 6 ст․ 45 ЖК РФ);
3. внеочередное — любым собственником или уполномоченным органом власти (ч․ 2․1 ст․ 45 ЖК РФ)․

Шаг 2․ Получение реестра собственников

Кому обращаться:

• Контакт правления ТСЖ — указан в вашем Уставе и на информационном стенде дома․
• Управляющая организация (УО) — если она ведёт реестр․

Срок: реестр должен быть предоставлен в течение 5 рабочих дней после письменного запроса (ч․ 3․1 ст․ 45 ЖК РФ)․

Шаг 3․ Уведомление собственников

Не позднее чем за 10 дней до даты собрания разместите сообщение, содержащее:

• инициатора собрания;
• форму проведения (очная, заочная, очно-заочная);
• дату, время, место проведения или период заочного голосования;
• повестку дня;
• порядок ознакомления с материалами․

Способы уведомления (ч․ 4 ст․ 45 ЖК РФ):

1. Размещение в ГИС ЖКХ и на Едином портале госуслуг (обязательно с г․)․
2. Заказное письмо каждому собственнику․
3. Вручение под роспись․
4. Размещение на досках объявлений во всех подъездах․

Шаг 4․ Обеспечение кворума

Стандартный кворум: участвуют собственники, обладающие более чем 50 % голосов (ч․ 3 ст․ 45 ЖК РФ)․

Особые случаи:

• При переводе жилого помещения в нежилое требуется ≥ ⅔ голосов от общего числа и > ½ голосов в подъезде, где находится помещение․

Если кворума нет, проводится повторное собрание․

Шаг 5․ Подсчёт голосов и оформление протокола

• Используйте бюллетени или электронную систему голосования․
• В протоколе укажите: дату, форму, кворум, повестку, итоги голосования․
• Подписи председателя и секретаря обязательны․

Шаг 6․ Публикация результатов

В течение 10 дней после собрания разместьте:

• протокол;
• реестр присутствовавших;
• принятые решения

в ГИС ЖКХ и на информационном стенде дома․

Новые правила с 1 марта 2025 года

1. Обязательное онлайн-голосование через ГИС ЖКХ для заочных форм․
2. Ускоренный срок публикации протоколов — до 10 дней вместо 15․
3. Автоматическая отправка уведомлений на Единый портал госуслуг․

Частые ошибки и как их избежать

Где получить консультацию и помощь

Федеральные контакты

• Минстрой России
  107078, г․ Москва, ул․ Кржижановского, д․ 6, стр․ 1
  Тел․: +7 (495) -87-92-92
  Сайт: minstroyrf․gov․ru
• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)
  Единая горячая линия: +7 (495) -33-37-77

Региональные и муниципальные службы

• ГИС ЖКХ техподдержка
  Тел․: ###-###-#### (круглосуточно)
  Почта: support@gisgkh․ru
• Единый портал госуслуг
  Сайт: gosuslugi․ru

Юридические центры и профессиональные ассоциации

• Ассоциация «ЖКХ Контроль»
  Тел․: +7 (495) -66-77-55
  Почта: info@jkhkontrol․ru
• «ГКХ-Юрист» (бесплатные консультации ТСЖ)
  Тел․: ###-###-#### (пн–пт, 9:00–18:00 МСК)

Контакты вашего ТСЖ

Важно! Адрес и телефон правления указаны в Уставе ТСЖ и на информационном стенде в подъезде․ Если данных нет, обратитесь в управляющую компанию или ГЖИ вашего региона․

1. ✓ Получить актуальный реестр собственников (5 дней)․
2. ✓ Сформировать повестку и утвердить форму собрания․
3. ✓ Разместить уведомление за 10 дней (ГИС ЖКХ + подъезды + письма)․
4. ✓ Обеспечить кворум > 50 % голосов (или > ⅔ при особых вопросах)․
5. ✓ Подвести итоги и разместить протокол в течение 10 дней․

Напоминание: при любых сомнениях обращайтесь к юристу или в вышеприведённые службы — это сэкономит время и защитит от судебных споров․