Дата актуализации: 24 марта 2026 г. (07:55 мск)
Что такое личный кабинет «АйТи Тула»?
Личный кабинет (ЛК) «АйТи Тула», это онлайн-офис абонента компании, работающей на рынке связи Тульской области более 15 лет.
В одном месте вы получаете возможность:
- контролировать баланс и списания;
- оплачивать услуги картой любого банка или через СБП;
- подключать/отключать услуги и акции;
- следить за техническими работами и обращаться в поддержку;
- следить за коллективными заявками (≥ 5 человек из одной геозоны) и получать скидки на подключение.
Как создать личный кабинет за 4 простых шага
-
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и наберите адрес: https://lk.aitigorod.ru
-
Шаг 2. Нажмите «Регистрация»
На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
Введите:- номер договора или лицевой счёт;
- номер мобильного телефона;
- e-mail (желательно Gmail или Яндекс, для быстрой интеграции уведомлений).
-
Шаг 3. Подтвердите данные
Система отправит SMS-код и письмо со ссылкой.
Перейдите по ссылке и введите код — аккаунт активирован. -
Шаг 4. Установите пароль и настройте двухфакторную авторизацию
Рекомендуется использовать сложный пароль и привязать Google Authenticator или Telegram-бота «АйТи Тула» для максимальной безопасности.
Коллективное подключение: экономия до 30 %
Если вы соберёте группу из 5 и более человек из одной геозоны, стоимость подключения для каждого участника снижается.
Как воспользоваться акцией:
- Скачайте карту геозон на aitigorod.ru/zones.
- Соберите заявки соседей (ФИО, адрес, контактный телефон).
- В личном кабинете выберите пункт «Коллективная заявка» и загрузите список.
- Дождитесь звонка менеджера и подтвердите дату подключения.
Полезные функции личного кабинета
| Функция | Описание | Ссылка в ЛК |
|---|---|---|
| Оплата | Оплата картой любого банка, СБП, Apple Pay, Google Pay | Меню «Оплата» → «Быстрая оплата» |
| Тарифы и услуги | Подключение/изменение скорости, IPTV, «Домашний телефон» | «Услуги» → «Изменить тариф» |
| Техподдержка 24/7 | Чат, тикеты, callback | «Помощь» → «Создать тикет» |
| Статистика трафика | Графики расхода интернета по дням и часам | «Статистика» → «Трафик» |
Контакты для обращений
- Горячая линия:
+7 (4872) -7-55-55
(круглосуточно) - E-mail поддержки:
support@aitigorod.ru - Онлайн-чат:
lk.aitigorod.ru/chat - Telegram-бот:
@ITulaBot - Офис продаж:
г. Тула, ул. Ложевая, д. 10, офис 4
пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
Безопасность и персональные данные
Регистрируясь в личном кабинете, вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных
в соответствии с Федеральным законом от г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Cookie-файлы используются для улучшения работы сайта.
Продолжая работу, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
FAQ: самые популярные вопросы
Забыл пароль, что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон — получите ссылку для восстановления.
Можно ли управлять услугами со смартфона?
Да. Скачайте мобильное приложение «АйТи Тула» в App Store или Google Play и авторизуйтесь через ЛК.
Важно! Акции и условия могут меняться. Точную информацию проверяйте в личном кабинете или по контактам выше.