ГБУ «Жилищник» — это ключевое учреждение Москвы, обеспечивающее комфортное проживание горожан и поддержание порядка в жилом фонде․ С момента своего основания организация стремится к созданию современных, эффективных и безопасных условий для жителей столицы․ В этой статье мы подробно разберёмся, как создавалось ГБУ «Жилищник Москвы», какие задачи оно выполняет, и предоставим самые актуальные контакты для обращений в 2026 году․
История создания ГБУ «Жилищник»
История ГБУ «Жилищник» берёт начало в 2010-х годах, когда администрация города Москвы решила реорганизовать систему жилищного обслуживания․ Основной целью было объединение всех районных управляющих компаний и префектур в единую, высокотехнологичную структуру․
- 2013–2015 гг․ — разработка концепции и нормативно-правовая база․
- 2016 г․ — запуск первых пилотных проектов в районах Люблино, Капотня и Текстильщики․
- 2017–2019 гг․ — масштабирование на весь город, создание единого центра управления и контроля․
- 2020–2022 гг․, внедрение цифровых платформ и централизованной системы мониторинга․
- С 2023 г․, окончательное формирование ГБУ «Жилищник Москвы» как единой структуры, охватывающей все районы города․
Актуальные планы по строительству новых комплексов
На сегодняшний день, 24 марта 2026 года, ведётся активное строительство новых логистических и офисных комплексов для ГБУ «Жилищник»․
- Общая площадь новых строений превысит 1000 кв․ метров внутри одного комплекса, что позволит создать эффективную логистику и централизовать управление, — рассказала Юлиана Княжевская, представитель департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы․
- На участке площадью 0,15 гектара в южном округе столицы (район Каширское шоссе) возводится современное здание общей площадью более 4000 кв․ метров․ Здесь разместятся оперативные службы, склады запчастей, кол-центр и технические службы․
Функции и задачи ГБУ «Жилищник»
ГБУ «Жилищник» отвечает за:
- Текущее и капитальное содержание жилого фонда, ремонт крыш, подвалов, фасадов, лифтов․
- Уборка и санитарное содержание дворовых территорий․
- Вывоз твёрдых бытовых отходов и крупногабаритного мусора․
- Обслуживание инженерных сетей — водоснабжение, тепло-, газо- и электроснабжение․
- Обработка обращений граждан и управление аварийными службами․
Как обратиться в ГБУ «Жилищник Москвы»
Общие контакты центрального офиса
- Адрес: 109316, г․ Москва, Волгоградский проспект, д․ 42, корпус 5․
- Телефон единой справочной службы: +7 (499) -99-96-66 (круглосуточно)․
- Факс: +7 (499) -99-96-67․
- E-mail: info@zhilishnik․mos․ru
- Официальный сайт: https://zhilishnik․mos․ru
Онлайн-обращения и мобильные приложения
Для удобства жителей действуют:
- Портал «Госуслуги Москвы» — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «ГБУ Жилищник»․
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» (доступно в App Store и Google Play)․
- Telegram-бот @ZhilishnikMoscowBot — быстрая подача заявки и отслеживание статуса ремонта․
Контакты районных филиалов (примеры)
Район Люблино
- Адрес: 109451, ул․ Краснодонская, д․ 10, офис 201․
- Руководитель: Алексей Матушкин — гость программы Александра Шумского․
- Телефон: +7 (499) -99-96-10
- Приёмная: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00․
Район Капотня
- Адрес: 109442, ул․ Капотня, д․ 11, строение 3․
- Телефон: +7 (499) -99-96-20
- E-mail: kapotnya@zhilishnik․mos․ru
Район Текстильщики
- Адрес: 109388, ул․ Люблинская, д․ 23, офис 102․
- Телефон: +7 (499) -99-96-30
Что делать при аварии или пожаре
В случае чрезвычайной ситуации (например, загорание здания, как это произошло ранее на Каширском шоссе):
- Немедленно звоните 112 и сообщите о происшествии․
- Сообщите в ГБУ «Жилищник» через единую диспетчерскую: +7 (499) -99-96-66․
- Следите за официальными каналами (сайт, Telegram-канал @ZhilishnikNews) для получения оперативных обновлений․
Полезные советы жителям
- Для быстрого решения бытовых проблем установите мобильное приложение «ЖКХ Москвы» и подключите push-уведомления․
- Всегда сохраняйте номер участкового инспектора ГБУ «Жилищник», его можно найти на информационном стенде подъезда или у concierge․
- При подаче заявки через портал указывайте точный адрес, номер квартиры и контактный телефон для обратной связи;
ГБУ «Жилищник Москвы» — это современная, динамично развивающаяся структура, обеспечивающая бесперебойную работу жилого фонда столицы․ Создание новых логистических центров и внедрение цифровых сервисов делают взаимодействие с жителями ещё более удобным․ Если у вас возникли вопросы или необходима помощь, используйте приведённые выше контакты для обращений, специалисты «Жилищника» оперативно помогут решить любую проблему․