Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Восточное Дегунино», это ключевой оператор коммунальных услуг, отвечающий за содержание, управление и текущий ремонт многоквартирных домов. Для жителей важно знать, как и где можно оперативно связаться с нужным специалистом, как проходит приём граждан и какие документы требуются. Ниже — структурированный путеводитель по всем каналам связи с сотрудниками учреждения.
📍 Основные контакты
- Официальный сайт: dezvdegunino.ru
- Адрес центрального офиса:
Москва, Дубнинская улица, д. 36, корп. 2, индекс 127591 - Дополнительный филиал:
Керамический проезд, д. 57, корп. 3
📞 Телефоны «горячей линии» и диспетчерской службы
| Назначение | Номер | График работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (495) -02-03-33 | круглосуточно, без выходных |
| Секретарь-референт | +7 (495) -02-04-12 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | +7 (495) -02-03-45 | пн, чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45) |
👩💼 Как попасть на приём к руководству и специалистам
Режим личного приёма граждан:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Пятница: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно! Для очной встречи с директором или начальником участка предварительно запишитесь через электронную очередь или по телефону +7 (495) -02-04-12.
📋 Пакет документов для обращения
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Правоустанавливающие документы на квартиру (ДДУ, свидетельство о собственности, договор социального найма).
- Заявление установленного образца (можно скачать на сайте).
- Фотографии проблемы (для заявок на ремонт).
🚇 Как добраться
- Метро «Алтуфьево» — 2 213 м пешком (≈ 25 минут).
- Метро «Селигерская», 2 324 м пешком (≈ 27 минут).
- Метро «Бибирево» — 2 752 м пешком (≈ 32 минуты).
💼 Вакансии и трудоустройство
ГБУ регулярно ищет инженеров по эксплуатации, дворников, электриков, сантехников и специалистов по работе с населением. Актуальный список вакансий размещён на главной странице сайта в разделе «Работа в Жилищнике». Для отклика требуется:
- резюме (PDF, DOCX);
- скан трудовой книжки (при наличии);
- копию диплома/удостоверения профессии.
Контакт HR-отдела: +7 (495) -02-03-46, e-mail: hr@dezvdegunino.ru.
📧 Электронные обращения и онлайн-сервисы
Жители могут:
- оставить заявку в личном кабинете на сайте;
- отправить сообщение через мобильное приложение «ЖКХ Москвы»;
- воспользоваться порталом mos.ru в разделе «Мои заявки».
⚠️ Советы перед обращением к сотрудникам
- Фиксируйте время звонка — запишите Ф. И. О. и должность принявшего заявку специалиста.
- Храните номер заявки (приходит в SMS и e-mail) для быстрого отслеживания статуса.
- Проверяйте реквизиты: ИНН 7704202862, ОГРН 1157746414567 — это официальные данные ГБУ.
Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам повторно!