СМУП «Теплоснабжающее предприятие» — ключевая ресурсоснабжающая организация города Сосновый Бор (Ленинградская область), обеспечивающая жителей, социальные и бюджетные объекты тепловой энергией в виде горячей воды и технического пара. В статье собраны актуальные контактные данные, перечень услуг, режим работы и полезные ссылки для быстрого обращения.
Общая информация
- Полное название: Сосновоборское муниципальное унитарное предприятие «Теплоснабжающее предприятие»
- Сокращённое название: СМУП «Теплоснабжающее предприятие» (ТСП)
- Тип организации: муниципальное унитарное предприятие
- Отрасль: коммунальное теплоснабжение
- Регион деятельности: Сосновоборский городской округ, Ленинградская область, Россия
Адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
Копорское шоссе, дом 10, г. Сосновый Бор, Ленинградская область, 188540 Россия
- Яндекс.Карты: Открыть карту
- Google Maps: Просмотреть маршрут
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (81355) —97-7
- Дополнительный телефон (горячая линия): +7 (81355) —29-77 (уточняйте по будням с 8:00 до 17:00)
- E-mail: info@tsp-sbor.ru (официальный)
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@tsp-sbor.ru
Режим работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
| Отдел/служба | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Клиентский офис (приём платежей, заключение договоров) | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточно | 24/7 | — |
Перечень услуг и функций
- Производство и поставка тепловой энергии (горячее водоснабжение, отопление)
- Эксплуатация котельных и тепловых сетей городского округа
- Подключение новых абонентов (юр./физ. лица) к централизованной системе теплоснабжения
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых тепловых пунктов
- Подготовка и реализация концессионных соглашений по теплоснабжению
- Договоры энергоснабжения и акты технологического присоединения
Как заключить или изменить договор (пошаговая инструкция)
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт (для физ. лиц) или выписка из ЕГРЮЛ (для юр. лиц);
- правоустанавливающие документы на объект;
- технические условия (если подключаетесь впервые).
- Запишитесь на приём через клиентский офис или по телефону +7 (81355) —97-7.
- Получите проект договора и согласуйте технические параметры.
- Подпишите договор и передайте его на регистрацию в диспетчерскую.
- Оплатите технологическое присоединение (если требуется) через банк или терминалы «Сосновый Бор on-line».
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
- Личный кабинет абонента: lk.tsp-sbor.ru
- Мобильное приложение «Тепло Сосновый Бор» (Android, iOS)
- Бот в Telegram: @TspSborBot — проверка долгов, отправка показаний, приём заявок
- Госуслуги (регион 47): Раздел «Коммунальные услуги»
Адреса и телефоны терминалов оплаты
В городе установлена единая сеть терминалов «Сосновый Бор on-line». Наиболее популярные точки:
- ул. Петра Великого, 9 (в холле СМУП «Теплоснабжающее предприятие»)
- ул. Ленина, 13 (ТЦ «Меркурий», 1 этаж)
- ул; Энергетиков, 4 (почта России)
Терминалы работают круглосуточно, принимают наличные и банковские карты, без комиссии.
План развития до 2032 года
Согласно «Схеме теплоснабжения Сосновоборского городского округа до 2032 года» предприятие планирует:
- модернизацию 4-х крупных котельных;
- строительство 7 км новых теплосетей;
- переход на газомазутные котлы с низким уровнем выбросов;
- внедрение «умных» тепловых пунктов с дистанционным управлением.
Концессионное соглашение по теплоснабжению подписано в 2024 году, инвестиции, 620 млн руб.
Полезные ссылки и официальные источники
- Официальный сайт СМУП «Теплоснабжающее предприятие»
- Портал «Сосновый Бор Официальный» — раздел «Коммунальные службы»
- Торги по муниципальному имуществу
- Территориальный орган Росстата по Ленинградской области (статистика потребления тепла)
Важно! При аварийной ситуации (отсутствие отопления/горячей воды) звоните круглосуточно на номера +7 (81355) —97-7 или 5-29-77. Помните, что быстрая связь с диспетчером ускоряет устранение неполадок.