Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Краткая справка о предприятии
Соликамское муниципальное унитарное предприятие «Теплоэнерго» (сокращённо — Соликамское МУП «Теплоэнерго») является ключевым теплоснабжающим оператором в г․ Соликамск Пермского края․ Предприятие отвечает за производство, транспортировку и сбыт тепловой энергии, обслуживая жилые дома, социальные объекты и предприятия городской инфраструктуры․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплоэнерго» города Соликамска
- Сокращённое наименование: Соликамское МУП «Теплоэнерго»
- ИНН: 5911012197
- КПП: 591101001
- ОГРН: 1045902020762
- Юридический адрес: 618540, Пермский край, г․ Соликамск, ул․ 25 Октября, д․ 12
- ОКПО: 47454079
- ОКВЭД: 40․10 — Производство электроэнергии
Руководство и контактные лица
- Генеральный директор: Алексей Викторович Смирнов
- Бухгалтерия: тел․ +7 (3424) -4-35-62
- Приёмная директора: тел․ +7 (3424) -4-33-61
Как доехать и офисные часы
Адрес приёмного офиса: 618540, г․ Соликамск, ул․ 25 Октября, д․ 12
Режим работы офиса обслуживания абонентов:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Контакт-центр и аварийная служба
- Круглосуточная аварийная служба: 04 (со стационарного) или
+7 (3424) -4-32-32 - Единая справочная: +7 (3424) -4-33-33
- Факс: +7 (3424) -4-32-00
Электронная связь
- Официальный сайт: www․soltep․ru
- E-mail (общие вопросы): info@soltep․ru
- E-mail (бухгалтерия): buh@soltep․ru
- E-mail (жалобы и предложения): solikamsk․teplo@perm․ru
Горячие линии и внешние сервисы
- Горячая линия МинЖКХ Пермского края: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- «Госуслуги Пермского края»: gosuslugi․ru/6001 — онлайн-запись на приём, оплата счетов
- Мобильное приложение «Соликамск Тепло»: доступно в App Store и Google Play для передачи показаний и онлайн-оплаты
Адреса пунктов приёма платежей
- Центральный офис: ул․ 25 Октября, д․ 12 (касса № 1)
- Филиал «Северный»: ул․ Карла Маркса, д․ 62
- Филиал «Южный»: ул․ Ленина, д․ 103
- УФПС «Почта России»: любое отделение почтовой связи Соликамска (комиссия 1,5 %)
Советы по обращению в Соликамское МУП «Теплоэнерго»
Чтобы ваш вопрос решался максимально быстро, при обращении в Соликамское МУП «Теплоэнерго» постарайтесь использовать следующий алгоритм:
- Подготовьте данные: адрес объекта, лицевой счёт, показания приборов, ФИО владельца․
- Выберите канал связи:
- Срочная авария → звоните 04 или +7 (3424) -4-32-32․
- Вопросы по начислениям → e-mail buh@soltep․ru или личный визит в абонентский отдел․
- Жалобы → письмо на solikamsk․teplo@perm․ru с копией на info@soltep․ru․
- Следите за статусом: через личный кабинет на soltep․ru/lk или по телефону справочной․
Ответственность и конфиденциальность
Соликамское МУП «Теплоэнерго» гарантирует соблюдение законодательства РФ в части защиты персональных данных․ При обращении через электронную почту не забудьте указать в теме письма номер лицевого счёта и контактный телефон, чтобы специалисты могли оперативно связаться с вами․