Ниже собрана актуальная и максимально подробная информация о Солигорском межрайонном отделении филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»: адреса, телефоны, часы работы, электронные сервисы, полезные советы и официальные контакты для обращений.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Солигорское межрайонное отделение филиала «Энергосбыт» Республиканского унитарного предприятия «Минскэнерго».
• Сокращённое название: Солигорское МРО филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго».
• Основная функция: реализация электрической и тепловой энергии населению и юридическим лицам, техническое обслуживание и замена электросчётчиков, расчёты за потреблённую энергию.

Адрес и режим работы

Центральный офис

Адрес: Республика Беларусь, Минская область, г. Солигорск, ул. Октябрьская, 6Б.
Режим работы приёмной:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Дополнительный сервисный офис (оплата и консультации)

Адрес: г. Солигорск, ул. Забродская, 29.
Телефон справочной: +375 (17) -22-14-64
Часы работы: совпадают с центральным офисом.

Контакты для обращений

Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать многофункциональные каналы связи:

• Единая справочная служба: +375 (17) -90-01-03 (круглосуточно, автоматический автоинформатор + оператор в рабочее время).
• Факс: +375 (17) -90-01-04.
• E-mail: soligorsk@minenergo.by – корреспонденция, претензии, предложения.
• Веб-сайт филиала: minenergo.by/energosbyt/soligorsk
• Личный кабинет потребителя: lk.minenergo.by
• Viber-бот «Минскэнерго»: по номеру +375 29 600 01 03 – быстрая проверка задолженности, оплата, отправка показаний.

Электронные сервисы

1. Передача показаний счётчиков – доступен 24/7 через личный кабинет, Viber-бот или мобильное приложение «Минскэнерго» (Android и iOS).
2. Онлайн-оплата – пластиковые карты Visa, Mastercard, «БелКарт», системы «Расчёт» и «ЕРИП».
3. Запись на техобслуживание счётчика – форма на сайте или через чат-бота.
4. 3-D tour офиса – виртуальный тур по центральному зданию (вкладка «Офисы и отделения» на сайте).

Как не стать жертвой мошенников

Важно помнить! В последние месяцы случаи телефонного мошенничества участились. Злоумышленники звонят с неизвестных номеров и требуют «срочно оплатить долг».

• Реальные сотрудники никогда не требуют немедленной оплаты по телефону и не просят сообщать CVV-коды банковских карт.
• Проверяйте задолженность только в официальных источниках: личный кабинет, Viber-бот, ЕРИП или кассы отделения.
• При подозрении на мошенничество звоните в милицию 102 и сообщайте в call-центр «Минскэнерго» по номеру +375 (17) -90-01-03.

Полезные контакты партнёров

• Аварийная служба Солигорского РЭС: +375 (17) -22-22-22 – круглосуточно.
• Контакт-центр РУП «Минскэнерго» (головной): +375 (17) -39-99-99
• Участок замены счётчиков: +375 (17) -90-01-05
• Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@soligorsk.minenergo.by

Как добраться

Общественным транспортом: от автовокзала Солигорска маршрутки № 2, 5, 8, остановка «Дом быта» – 3 минуты пешком до здания на ул. Октябрьская, 6Б.
На автомобиле: координаты GPS 52.788062, 27.542913. Рядом расположена парковка для клиентов.

Солигорское МРО филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» обслуживает более 188 тыс. абонентов, эксплуатирует порядка 1,9 млн электросчётчиков и работает по принципу «одного окна». Используйте только официальные каналы связи, передавайте показания вовремя и оставайтесь в безопасности!