ГКУП «Солигорскводоканал», одно из крупнейших коммунальных предприятий Минской области, обслуживающее более 138 000 человек, сотни организаций и предприятий в Солигорском, Клецком, Несвижском и Любанском районах. Ниже, полная справка по официальному сайту, телефонам, услугам и полезным сервисам.
Официальный сайт и основные разделы
- Адрес сайта: https://svk.by/
- Версия для слабовидящих: доступна прямо на главной странице одним кликом.
- Онлайн-заказ воды: форма «312-800» в шапке сайта.
- Раздел «Контакты»: svk.by/kontakty
- Раздел «Общая информация»: svk.by/о-компании
Ключевые телефоны и службы
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | 115 | Круглосуточно |
| Заказ питьевой воды «Всегда Ваша» | 312-800 | 08:00 – 17:00 пн-пт |
| Приёмная директора | +375 (174) -1-28-70 | 08:00 – 16:20 пн-пт |
| Факс | +375 (174) -6-14-11 | 08:00 – 16:20 пн-пт |
Руководство и юридические реквизиты
- Директор: Колядин Александр Владимирович, 2-й этаж, каб. 201
- Юр./почт. адрес: Республика Беларусь, 223732, Минская обл., Солигорский р-н, д. Дубеи
- УНН: 600122503
- ОКПО: 14612304
- р/с: BY63AKBB30120055100256600000 в ЦБУ №633 ОАО «АСБ Беларусбанк» г. Солигорск, БИК AKBBBY2X
- E-mail: опубликован на сайте в разделе «Контакты» (требуется включённый JavaScript для просмотра)
Как подать обращение онлайн
Закон РБ №300-З от (ред. ) обязывает подавать обращения через Единую республиканскую систему учёта. Порядок:
- Перейдите на официальный сайт svk.by.
- Зарегистрируйтесь в системе: укажите ФИО, адрес, e-mail, мобильный.
- Подтвердите номер телефона через СМС-код и e-mail по ссылке из письма.
- Заполните форму обращения, прикрепите скан-копии документов (по желанию).
- Следите за статусом в личном кабинете.
Питьевая вода «Всегда Ваша»: факты и заказ
- Технология: УФ-обеззараживание, без хлора и обратного осмоса — сохранение полезных минералов.
- Форматы: 19-литровые бутыли, помпы, кулеры.
- Заказ: тел. 312-800 или форма на главной странице сайта.
- Доставка: по Солигорску и району с 09:00 до 18:00.
Экологические советы: что нельзя выбрасывать в канализацию
Категорически запрещено:
- Бумажные полотенца, салфетки, подгузники
- Пластырь, зубная нить, жвачка
- Лекарства и ртуть из градусников
- Краски, лаки, масло, жиры
- Макароны, рис, мука, скорлупа яиц
- Наполнитель кошачьих туалетов
- Любой строительный мусор
Совет: пищевые жиры, в пакет и в мусор; лекарства — в аптеку на утилизацию; ртуть — в МЧС или санстанцию.
Аварийные сроки ликвидации повреждений
| Диаметр трубы, мм | Глубина до 2 м | Глубина более 2 м |
|---|---|---|
| до 400 | 6–8 ч | 8–12 ч |
| 400–1000 | 12 ч | 18 ч |
| свыше 1000 | 18 ч | 24 ч |
После устранения аварии может потребоваться дополнительно до 12 ч на дезинфекцию сетей.
График работы офиса предприятия
Будни: 08:00 – 16:20
Выходные: суббота, воскресенье, выходные дни.
Соцсети и официальные мессенджеры
- Одноклассники: ok.ru/SVodokanal
- Telegram-бот: t.me/SVodokanal_bot — быстрые ответы, приём заявок, новости.
Подведём итог
ГКУП «Солигорскводоканал» — это современное, открытое и технологичное предприятие с полным циклом водоснабжения и водоотведения. Вся актуальная информация, онлайн-заявки и обратная связь — на официальном сайте svk.by. При возникновении вопросов звоните 115 (круглосуточно) или +375 (174) -1-28-70 в рабочее время.