Начиная с 01 сентября 2025 года вступает в силу обновлённый порядок получения согласия на обработку персональных данных (ПДн), затрагивающий всех операторов, включая ПАО «Россети» и входящие в группу дочерние общества. Поправки внесены в ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 10 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». Ниже приведён полный разбор изменений, образец документа и список контактов для консультаций.
Главные нововведения
- Обязательное самостоятельное согласие. Согласие на обработку ПДн теперь нельзя включать в договор энергоснабжения, заявку на технологическое присоединение или иные документы. Оно выдаётся отдельным документом.
- Обезличенные данные в ГИС. Передача обезличенной информации о потребителях в государственные информационные системы (ГИС) допускается только при наличии отдельного подпункта в согласии.
- Явное подтверждение. Форма должна содержать чек-бокс или подпись субъекта ПДн и ссылку на актуальную политику конфиденциальности.
- Штрафы. За отсутствие или неверное оформление согласия предусмотрены штрафы до 100 000 ₽ для юрлиц.
Кому актуально
- Юридические лица — потребители электроэнергии, заключившие договоры с «Россети Федеральные сети», «МРСК Центра», «Ленэнерго» и другими дочерними компаниями.
- Представители (директора, бухгалтеры, лица, подписывающие акты допуска) — их данные входят в состав персональных данных.
Минимально необходимые реквизиты согласия
Согласие юридического лица должно содержать:
- Наименование оператора: ПАО «Россети» (или конкретная сетевая организация).
- Цели обработки: заключение и исполнение договоров, расчёты, защита легитимных интересов, передача в ГИС.
- Перечень персональных данных: ФИО, ИНН, ОГРН, должность, номер телефона, эл. почта, реквизиты доверенности.
- Перечень действий: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, передача, обезличивание, блокирование, удаление.
- Срок хранения: 5 лет после прекращения договорных отношений или требования законодательства;
- Подпись уполномоченного лица и печать (при наличии).
Пошаговая инструкция по оформлению
- Скачайте актуальный бланк.
Бланк доступен на корпоративном портале www.rosseti.ru → Клиентам → Документы и формы. - Заполните реквизиты юрлица.
Укажите полное наименование, ИНН/КПП, ОГРН, юридический адрес. - Укажите сведения о представителе.
ФИО, должность, основание полномочий (доверенность №, дата). - Выберите цели и способы обработки.
Поставьте галочки напротив нужных пунктов. - Подпишите и заверьте печатью.
Документ может быть подписан директором или лицом, действующим по доверенности. - Направьте оригинал в контакт-центр.
Допускается скан-копия через Личный кабинет юридического лица, но при первом обращении потребуется бумажный оригинал.
Образец формы согласия
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (юридического лица-потребителя) Я, _________________________________ (ФИО руководителя), действующий(-ая) на основании Устава/доверенности № ___ от «__»___20__ г., в лице ______________________________ (наименование юрлица), ИНН _____________, КПП ____________, ОГРН ________________, в соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие ПАО «Россети» (ИНН 7708505050) на обработку следующих персональных данных: ФИО, ИНН, ОГРН, ОКПО; контактные телефоны и адреса электронной почты; сведения о номере и дате доверенности, в целях исполнения договоров энергоснабжения, расчётов, передачи в ГИС и защиты законных интересов оператора. Срок хранения — 5 лет после окончания договорных отношений. Я уведомлен(-а) о правах, предусмотренных ст. 14 Закона № 152-ФЗ. «__» _______ 20__ г. ______________________ /____________________/ (подпись) (ФИО полностью)
Ответы на частые вопросы
6.1 Нужно ли повторно подавать согласие, если оно уже было в 2023 году?
Да; Старые формы, включённые в договор, признаются недействительными. Необходимо оформить новое отдельное согласие до 01 сентября 2025 г.
6;2 Можно ли подписать согласие в электронной форме?
Да, но только с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Для этого используйте сервис Личный кабинет юридического лица.
6.3 Что произойдёт, если согласие не предоставить?
Компания вправе приостановить оказание услуг, а также отказать в заключении нового договора энергоснабжения или технологического присоединения.
Контакты для обращений
| Организация / Сервис | Телефон | Электронная почта | Адрес |
|---|---|---|---|
| Единая справочная Россети | 8 800 220 0 220 | help@rosseti.ru | Россия, 115201, г. Москва, ул. Павловская, д. 19 |
| Отдел защиты информации Россети Федеральные сети | +7 (495) 727-35-15 (доб. 6110) | privacy@federal.rosseti.ru | Россия, 123557, г. Москва, ул. 1-я Магистральная, д. 1 |
| Центр обслуживания клиентов Московского региона (МРСК Центра) | 8 800 100 3 100 | center@mrskt.rosseti.ru | Россия, 129110, г. Москва, ул. Сущёвская, д. 27 |
| Онлайн-чат Личного кабинета юридического лица | — | Открыть чат | Доступен 24/7 |
Полезные ссылки
- Скачать официальный бланк согласия (PDF)
- Политика конфиденциальности ПАО «Россети»
- Пояснительная записка Минцифры РФ к изменениям 2025 г.
Новые требования к согласию на обработку персональных данных обязательны к исполнению всеми юридическими лицами, потребляющими электроэнергию через сети Россети. Своевременное оформление и направление документа позволит избежать приостановки услуг и штрафов. При возникновении вопросов используйте контакты выше или обратитесь в ближайший Центр обслуживания клиентов.