Что такое «Соглашение Росводоканал» и зачем оно нужно
Соглашение Росводоканал — это договор (комплексная оферта) между юридическим или физическим лицом и водоканалом региона, в котором прописываются условия:
- подключения (технологического присоединения) к системам водоснабжения и водоотведения;
- передачи данных о расходе воды и сточных вод;
- оплаты оказанных услуг;
- ответственности сторон за качество воды и бесперебойность подачи․
Какие документы нужны для заключения договора
Чтобы заключить договор холодного водоснабжения и водоотведения, заявителю (физическое лицо, ИП или организация) необходимо подготовить:
- Заявление по форме, размещённой на сайте сетевой организации (Мосводоканал, РОСВОДОКАНАЛ и др․)․
- Паспорт/ОГРН/ИНН заявителя (для ИП и юр․ лиц — выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней)․
- Правоустанавливающие документы на объект (договор аренды, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН)․
- Технические условия и акты допуска (если объект подлежит технологическому присоединению)․
- Приборы учёта: акт ввода в эксплуатацию водомеров/узлов учёта․
Как подать заявление онлайн
- Через личный кабинет на sbis․ru
Видео-инструкции доступны на сайте sbis․ru в разделе «Видеоинструкции»․ - Через сайт Мосводоканала
Заполните электронную форму и прикрепите отсканированные документы в личном кабинете mosvodokanal․ru․ - Через Telegram-бот Росводоканала
@rosvodokanal, быстрая проверка статуса заявок и консультации․
Цифровизация и импортозамещение: что изменилось с 2024 года
Согласно совместному меморандуму Ростелеком и РОСВОДОКАНАЛ (подписан , актуализирован в 2024 г․):
- Все новые узлы учёта оборудуются российскими сертификатами ФСТЭК/ФСБ․
- Обмен данными идёт по защищённым каналам связи (VPN, МГТС-Л3)․
- В 2026 году полностью завершается переход на отечественные ПО «1С-Рарус: Водоканал» и «КСУИ-КВД»․
Список контактов для обращений
| Организация | Телефон | Сайт / Telegram | Юр․ адрес |
|---|---|---|---|
| УК РОСВОДОКАНАЛ (Москва) | +7 (495) -60-38-88 | rosvodokanal․ru @rosvodokanal | 115280, г․ Москва, ул․ Ленинская слобода, д․ 19 |
| АО «Мосводоканал» | +7 (495) -36-00-00 | mosvodokanal․ru Личный кабинет на sbis․ru | 119146, г․ Москва, Мичуринский пр-т, д․ 8 |
| ГУП «Водоканал» Санкт-Петербург | +7 (812) -05-00-00 | vodokanal․spb․ru | 199106, г․ Санкт-Петербург, В․О․, 11-я линия, д․ 40 |
| РВК-Архангельск (филиал) | +7 (818) -20-77-00 | 29․рф | 163075, г․ Архангельск, ул․ Касаткиной, д․ 9 |
Алгоритм заключения договора за 5 шагов
- Подготовить пакет документов (см․ список выше)․
- Выбрать способ подачи: онлайн-кабинет, МФЦ, личное обращение․
- Получить технические условия (если объект не подключён)․
- Заключить договор в электронном или бумажном виде․
- Передать показания счётчиков и оплатить счёт в срок до 10-го числа․
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать статус заявки?
- Войдите в личный кабинет на сайте Росводоканала или напишите в Telegram-бот․
- Можно ли заключить договор без личного визита?
- Да․ Для физлиц доступен полностью удалённый режим через Госуслуги или СБИС․
- Какие реквизиты указать в платёжке?
- Всегда проверяйте ИНН 5027116065, КПП 502701001, р/с 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк»․
Важно помнить: с все сертификаты ЭЦП должны быть выпущены российскими центрами сертификации (ФКП «ГЦИ» или АО «Калуга-Астрал»)․ При нарушении сроков подачи заявки или неполном пакете документов договор может быть расторгнут в одностороннем порядке․