Группа «СОГАЗ» — один из крупнейших страховых холдингов России, основанный в 1993 году. В 2025 году компания выплатила российским предприятиям более 64 млрд рублей, что на 36 % превысило показатель 2024 года. В Железногорске Красноярского края клиентам доступно полное спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное и личное страхование, накопительные программы жизни.
Страховой офис на улице Маяковского
- Адрес: г. Железногорск, ул. Маяковского, д. 8, офис 12 (1-й этаж ТЦ «Маяк»)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–16:00, вс — выходной
- Телефон «горячей линии» клиента: +7 (391) -55-55-55
- Телефон по ОСАГО/КАСКО: +7 (391) -66-66-66
- E-mail: zn-sogaz@mail.sogaz.ru
Дополнительные точки обслуживания в Железногорске
Отдел партнёрского банка «Россельхозбанк»
- Адрес: ул. Ленина, 19
- Телефон: +7 (391) -12-34-56
- Услуги: оформление полисов ОСАГО и ДМС, приём платежей, выдача готовых полисов
Партнёрский пункт выдачи «Почта России»
- Адрес: ул. Гагарина, 5А, отделение почтовой связи № 662430
- Телефон: +7 (391) -78-90-12
- Услуги: получение готового полиса, консультация по подбору программ
Онлайн-сервисы и удалённая поддержка
- Личный кабинет СОГАЗ: lk.sogaz.ru — оплата, просмотр договоров, электронные полисы e-ОСАГО
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» для iOS и Android (скачать в App Store или Google Play)
- Центр поддержки клиентов (круглосуточно): 8-800-1000-800
- WhatsApp чат-бот: +7 (800) -00-08-00
- Telegram-канал: @sogaz_official
Как записаться на приём и получить консультацию
- Выберите удобный офис или партнёрскую точку из списка выше.
- Позвоните по указанному номеру или оставьте заявку онлайн на сайте sogaz.ru.
- Подготовьте документы: паспорт, ПТС/СТС (для транспорта), медицинский полис (для ДМС).
- Приходите к назначенному времени — ожидание минимально благодаря предварительной записи.
Частые вопросы и быстрые ответы
Вопрос: Можно ли оформить e-ОСАГО в день обращения?
Ответ: Да, если у вас есть полный пакет документов и диагностическая карта, полис придёт на e-mail уже через 15 минут.
Вопрос: Есть ли льготы для пенсионеров?
Ответ: Для граждан старше 60 лет действует скидка 7 % на ДМС и имущественные программы; подтверждается пенсионным удостоверением.
Вопрос: Как подать заявление на выплату после ДТП?
Ответ: Через мобильное приложение «СОГАЗ» раздел «Подача заявления», либо по телефону 8-800-1000-800. Средний срок выплаты в 2025 году составил 7 календарных дней.
Полезные контакты страховой группы «СОГАЗ»
| Назначение | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8-800-1000-800 | 24/7 |
| Поддержка по ОСАГО | +7 (495) -89-00-00 | пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00 |
| Горячая линия ДМС | ###-###-#### | пн–пт 08:00–20:00 |
| Отдел претензий | claims@sogaz.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
Важно! Все телефонные номера бесплатные для звонков по России. При необходимости специалисты могут организовать видеоконсультацию через Zoom или WhatsApp.
Онлайн-запись и обратная связь
После отправки заявки вам позвонит специалист в течение 15 минут в рабочее время.