Коротко о СОГАЗ
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году, входит в ТОП-3 крупнейших страховщиков России. В неё входят:
- АО «СОГАЗ», универсальный страховщик (лицензия ЦБ РФ № 1208);
- ООО «СК СОГАЗ» — специализированные продукты для юрлиц;
- сервисные и ассистанские компании.
Только за 2025 год клиентам выплачено 64 млрд руб., что на 36 % больше, чем в 2024-м.
Югорский филиал: территория обслуживания
Филиал покрывает:
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра;
- отдельные районы Ямало-Ненецкого АО;
- города: Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск, Когалым и др.
Единая горячая линия СОГАЗ
Круглосуточно, без выходных и праздников:
- ###-###-#### — бесплатно по РФ;
- +7 -95 926-50-50 — для звонков из-за рубежа.
Звонки принимают операторы и интерактивное голосовое меню: выберите «2» для филиалов Сибири и Дальнего Востока, далее «1», Югра.
Прямой номер Югорского филиала
- 8 (3462) 55-50-50 — Сургут, главный офис;
- 8 (3466) 39-60-60 — Нижневартовск;
- 8 (3467) 22-00-11 — Нефтеюганск;
- 8 (3467) 57-00-22 — Ханты-Мансийск.
WhatsApp и Telegram
Для голосовых сообщений и фото/сканов документов:
- WhatsApp: +7 -12 234-55-50;
- Telegram-бот: @SogazSupportBot.
Режим работы чатов Пн–Пт 08:00–20:00 (местное время).
Электронная почта
| Тип обращения | |
|---|---|
| Страховые выплаты и урегулирование | ugorsk.claims@sogaz.ru |
| Оформление полисов ДМС/ОСАГО/КАСКО | ugorsk.sales@sogaz.ru |
| Кадровые и партнёрские вопросы | ugorsk.partner@sogaz;ru |
| Общие вопросы | ugorsk.info@sogaz.ru |
Адреса и режим работы основных офисов
Сургут
Адрес: ул. Энергетиков, 7, БЦ «Северный», 3 этаж.
График: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, Сб 10:00–15:00 (только выдача полисов).
Нижневартовск
Адрес: пр-т Ленина, 21, офис 401.
График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00.
Нефтеюганск
Адрес: ул. Первостроителей, 12, ТЦ «Столица», 2 этаж.
График: Пн–Пт 08:30–17:30.
Ханты-Мансийск
Адрес: ул. Ленина, 48, бизнес-центр «Югра».
График: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 10:00–15:00.
Личный кабинет и мобильное приложение
- Веб-версия: lk.sogaz.ru;
- Мобильное приложение: ищите «СОГАЗ» в App Store или Google Play.
В личном кабинете можно подать электронное заявление на выплату, отследить статус ОСАГО, оплатить взнос картой или СБП.
Дополнительные контакты для юрлиц и корпоративных клиентов
- Корпоративный отдел: 8 (3462) -5-50-55 (доб. 5101);
- Андрей Павлович Соколов — руководитель филиала, a.sokolov@sogaz.ru;
- Служба безопасности: ugorsk.security@sogaz.ru.
Как правильно обратиться в СОГАЗ Югра: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса (ОСАГО, ДМС, страхование жизни, корпоративное).
- Выберите канал:
- Срочный вопрос по полису — звонок на ###-###-####;
- Нужно выслать фото/сканы — WhatsApp или Telegram-бот;
- Подать заявление на выплату — личный кабинет или e-mail ugorsk.claims@sogaz.ru.
- Подготовьте документы: паспорт, полис, извещение о ДТП или мед. выписку.
- Получите номер обращения — его пришлют в SMS или сообщением в мессенджере.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или позвоните по номеру заявки.
Частые вопросы и быстрые ответы
Когда начислят страховую выплату после ДТП?
Югорский филиал СОГАЗ выплачивает ОСАГО в течение 20 рабочих дней с момента принятия полного пакета документов. Статус можно узнать по номеру дела в личном кабинете.
Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
Да. ОСАГО и ДМС оформляются полностью онлайн через сайт sogaz.ru или мобильное приложение. Курьерская доставка по Югре, 1–2 дня.
Как связаться в выходной день?
Круглосуточная горячая линия ###-###-#### работает без выходных. Офисы в Сургуте и Ханты-Мансийске открыты по субботам до 15:00.
Полезно запомнить: все контакты Югорского филиала СОГАЗ постоянно актуализируются и размещены на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Региональные филиалы → Югорский».
Берегите своё время и здоровье — решайте страховые вопросы быстро и удобно!