24 марта 2026
Добровольное медицинское страхование (ДМС) от АО СОГАЗ — это быстрый и безопасный способ получить качественную медицинскую помощь без личных затрат․
Чтобы воспользоваться полисом без лишней волокиты‚ важно заранее согласовать медицинские услуги․
Ниже — подробная инструкция и все актуальные контакты страховой группы СОГАЗ в Москве․
Содержание
- Зачем нужно согласование?
- Как согласовать услугу по ДМС: пошаговая инструкция
- Телефоны и контакты для согласования в Москве
- Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Часто задаваемые вопросы
Зачем нужно согласование медицинских услуг по ДМС?
Согласование защищает вас от неожиданных расходов и гарантирует:
- 100 % покрытие расходов по полису;
- отсутствие очередей в клинике-партнёре;
- быстрое оформление направлений‚ анализов и госпитализаций․
Как согласовать услугу по ДМС: пошаговая инструкция
- Уточните список клиник-партнёров СОГАЗ
Список постоянно обновляется на официальном сайте или по горячей линии․ - Позвоните в Центр согласования
Операторы подскажут‚ какие документы нужны‚ запишут на удобное время и отправят электронное направление․ - Получите СМС/электронное подтверждение
Приходите в клинику с паспортом‚ полисом ДМС и SMS-кодом․
Телефоны и контакты для согласования в Москве
Единая справочная служба СОГАЗ
- Телефон: +7 (495) -30-04-44 (круглосуточно)
- Бесплатно по РФ: ###-###-####
- E-mail: info@sogaz․ru
- Часы работы call-центра ДМС: пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 09:00–18:00
Отдел согласования медицинских услуг «СОГАЗ-Мед» (Москва)
- Адрес: 115035‚ Москва‚ ул․ Садовническая‚ д․ 14‚ стр․ 1 (м․ Новокузнецкая)
- Телефон/факс: +7 (495) -80-58-58
- График работы офиса: пн-пт 10:00–19:00 (обед 14:00–15:00)
- Консультации онлайн: msk․sogaz-med․ru
Дополнительные контакты регионального филиала
| Региональный филиал | Телефон | |
|---|---|---|
| Центральный филиал (Москва и МО) | +7 (495) -80-58-58 | moscow@sogaz․ru |
| Дежурная линия по госпитализациям | +7 (495) -30-04-44‚ доб․ 3 | — |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет клиента: my․sogaz․ru
В кабинете можно подать заявку на согласование‚ отслеживать статус и загрузить выписки․ - Мобильное приложение «СОГАЗ»: доступно в App Store и Google Play․
В приложении есть чат-поддержка‚ push-уведомления о готовности направлений и QR-код для быстрой регистрации в клинике․ - Telegram-бот: @sogazbot (команда /dms)․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли обратиться в клинику без предварительного звонка?
Нет․ Без подтверждения СОГАЗ клиника вправе отказать в бесплатном обслуживании․
Вопрос 2: Как быстро рассматривается заявка?
Стандартный срок — до 30 минут в рабочее время․ При срочной госпитализации — в течение 5 минут․
Вопрос 3: Что делать‚ если полис оформлен через работодателя?
Обращайтесь по тем же телефонам и указывайте страховой номер‚ указанный в полисе․
Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 года․
Перед визитом уточняйте график работы и адреса на официальном сайте СОГАЗ или по круглосуточной линии․
Если остались вопросы‚ звоните +7 (495) 230-04-44 или пишите на info@sogaz․ru․