Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания АО «СОГАЗ» обслуживает жителей Саратовской области через сеть филиалов.
Особое внимание уделяется офису в Ленинском районе города Саратов, где можно оформить полис,
подать заявление по урегулированию убытков или получить консультацию по ДМС, ипотечному и
потребительскому страхованию.

Самое главное помнить, что

Все услуги в филиале предоставляются в соответствии с графиком работы, указанным ниже.
Для ускорения обработки документов рекомендуется отправлять их по почте России
(адрес указанный в каждом пункте) или пользоваться электронными сервисами.
Контактный центр «Единый контактный центр» работает круглосуточно и может перенаправить
ваш запрос в нужный отдел.

Очень важно, чтобы вы знали

Если вы планируете расторжение договора страхования, заключённого в рамках потребительского
кредита, соблюдайте рекомендуемые часы посещения офиса: пн‑чт с 09:00 до 17:00, пятница с 09:00 до 16:00.
Вне этих часов заявки принимаются только по почте или через электронный сервис.

Контактные данные филиалов «СОГАЗ» в Саратовской области

Главный филиал в г; Саратов (ул. Киселева, д. 30/34, пом. 2)

Адрес: 410012, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Киселева, д. 30/34, пом. 2

Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, сб‑вс, выходные.

Директор филиала: Лутцева Татьяна Сергеевна

Телефон: 8 (8452) -2‑78‑60

Доп. телефон (ДМС): ###-###-####

Э‑почта (ипотечное страхование): ipoteka@sogaz.ru

Услуги:
- Приём заявлений по урегулированию убытков;
- Приём заявлений на расторжение договоров страхования (потребительский кредит).
Филиал в г. Балаково (ул. Бульвар Роз, д. 13)

Адрес: 413863, Саратовская обл., г. Балаково, ул. Бульвар Роз, д. 13

Телефон: 8 (8453) -4‑02‑55

Факс: (8453) -2‑19‑50

Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45, сб‑вс — выходные.

Услуги: те же, что и в главном филиале.
Филиал в г. Балашов (ул. Карла Маркса, д. 21)

Адрес: 412309, Саратовская обл., г. Балашов, ул. Карла Маркса, д. 21

Телефон: 8 (8454) -4‑01‑43

Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45, сб‑вс — выходные.

Услуги: те же, что и в главном филиале.
Филиал «СОГАЗ‑мед» в Ленинском районе (ул. им. Тархова С.Ф., 29а/1, 2‑й этаж)

Адрес: Россия, Саратов, ул. им. Тархова С.Ф., 29а/1, 2‑й этаж (возле эскалатора)

Телефон: 7 (800) -00‑07‑02 (горячая линия ДМС)

График работы:
- Вторник, суббота — 09:00‑17:00;
- Среда — 10:20‑17:00;
- Четверг — 10:30‑17:00;
- Пятница — 10:40‑17:00;
- Понедельник — выходной.
Услуги филиала «СОГАЗ‑мед»:
- Оформление полисов ДМС (добровольного медицинского страхования);
- Проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации;
- Консультации по вопросам страхования здоровья, включая прививки и экстренную помощь;
- Приём заявлений по урегулированию убытков, связанных с медицинским страхованием.

Контакты для обращений (список с описанием)

Единый контактный центр (горячая линия ДМС): ###-###-#### — круглосуточно, прием звонков от застрахованных по ДМС.
Телефон главного филиала (Саратов): 8 (8452) -2‑78‑60 — вопросы по страховым полисам, урегулированию убытков и расторжению договоров.
Телефон филиала в Балаково: 8 (8453) -4‑02‑55 — приём заявлений по страховым случаям.
Телефон филиала в Балашов: 8 (8454) -4‑01‑43 — консультации по ипотечному страхованию.
Горячая линия «СОГАЗ‑мед» (ДМС): 7 (800) -00‑07‑02 — вопросы о медицинском страховании, запись на осмотр.
Э‑почта по ипотечному страхованию: ipoteka@sogaz.ru — отправка заявлений и запросов в электронном виде.
Почтовый адрес для отправки документов (расторжение договоров): 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».

Как оформить и отправить документы

Для экономии вашего времени рекомендуется:

Подготовить пакет документов (заявление, копию полиса, паспортные данные).
Отправить их по почте России на указанный выше адрес.
При желании воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейти по ссылке в личном кабинете.
Если вопрос срочный, позвонить в Единый контактный центр и уточнить статус обработки.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро можно получить полис ДМС?

Обычно оформление занимает от 1 до 3 рабочих дней после подачи всех необходимых документов в филиал «СОГАЗ‑мед».

Можно ли подать заявление на расторжение договора онлайн?

Да, через личный кабинет на официальном сайте sogaz.ru или через сервис «Электронная почта России».

Какие документы нужны для урегулирования убытков?

К заявлению прилагаются:

Копия страхового полиса;
Акт осмотра повреждений (при наличии);
Квитанция об оплате страховой премии;
Паспортные данные заявителя.

Контрольные даты и напоминания

Если вы планируете расторгнуть договор в рамках потребительского кредита, помните, что заявления принимаются до 30 дней со дня подписания кредитного договора. После этого срок может быть продлен только по согласованию со страховой компанией.