Автовладельцы Москвы регулярно сталкиваются с необходимостью зафиксировать страховой случай и получить компенсацию по ОСАГО или КАСКО․ Крупнейший страховщик страны, АО «СОГАЗ» — обслуживает клиентов в 20 специализированных офисах урегулирования убытков (ОУУ) столицы․ Ниже приведён самый свежий и полный перечень адресов, контактов и графиков работы на март 2026 года․

Как выбрать ближайший офис СОГАЗ для урегулирования убытков

При выборе учитывайте:

• тип полиса (ОСАГО, КАСКО, Добровольное страхование);
• географию ДТП или происшествия;
• удобство транспортной доступности (метро, парковка);
• наличие предварительной записи․

Полный список офисов урегулирования убытков СОГАЗ в Москве

Центральный офис урегулирования

Адрес: Москва, пр-кт Академика Сахарова, д․ 10
Метро: «Сретенский бульвар», 5 мин пешком
Телефон: 8 (800) -33-08-88 (единая справочная)
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00; сб, вс — выходной
Услуги: приём заявлений по ОСАГО/КАСКО, фотофиксация повреждений, выдача направлений на СТО․

Северное отделение

Адрес: Ленинградский пр-кт, д․ 68
Телефон: +7 (495) -85-09-09
Режим работы: пн–пт 09:30–19:00; сб, вс, выходной
Дополнительно: возможна онлайн-запись через приложение «СОГАЗ Помощь»․

Юго-Западный офис

Адрес: ул․ Доброслободская, д․ 19
Телефон: +7 (495) -44-33-22
Режим работы: пн–пт 09:00–18:30; суббота 10:00–15:00; воскресенье — выходной
Особенность: работает «живая очередь» и терминал электронной очереди․

Юго-Восточный офис

Адрес: Волгоградский пр-кт, д․ 42, корп․ 1
Телефон: +7 (495) -33-55-77
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00; вс — выходной

Северо-Западный офис

Адрес: ул․ Народного Ополчения, д․ 45
Телефон: +7 (495) -99-11-33
Режим работы: пн–пт 09:00–18:30; сб 10:00–15:00; вс — выходной

Восточный офис

Адрес: ул․ Перовская, д․ 61
Телефон: +7 (495) -22-66-00
Режим работы: пн–пт 09:00–18:30; сб 10:00–14:00; вс — выходной

Зеленоградский филиал (входит в Москву)

Адрес: Зеленоград, кв-л 1832, д․ 2
Телефон: +7 (495) -30-22-11
Режим работы: пн–пт 09:00–18:30; сб 10:00–15:00; вс — выходной

Как записаться онлайн и подготовить документы

1. Установите мобильное приложение «СОГАЗ Помощь» или перейдите на официальный сайт СОГАЗ․
2. Выберите раздел «Онлайн-запись на осмотр»․
3. Укажите номер полиса, VIN или госномер авто․
4. Выберите удобный офис и время․
5. Подтвердите запись и получите QR-код для прохода в офис без очереди․

Список обязательных документов для урегулирования

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․

>

• Полис ОСАГО/КАСКО или электронная версия (PDF)․
• Свидетельство о регистрации ТС (СТС) и водительское удостоверение․
• Извещение о ДТП (если оформлено по Европротоколу)․
• Европротокол (для ОСАГО без ГИБДД)․
• Фото/видео ДТП, если есть․
• Карта СТО или чек на разборку/эвакуацию (при наличии)․

Дополнительные контакты и сервисы СОГАЗ

Частые вопросы клиентов

Сколько ждать выплату?

По закону СОГАЗ выплачивает страховое возмещение в течение 20 календарных дней после принятия полного комплекта документов․ При подаче через сайт или приложение срок может сократиться до 5–7 дней․

Можно ли подать заявление без личного визита?

Да․ Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением: загрузите фото повреждений и документы, подпишите заявление ЭЦП (если есть) и дождитесь SMS-подтверждения․

Что делать, если офис закрыт?

Запишитесь онлайн на ближайший рабочий день или вызовите бесплатного эксперта на место ДТП через службу «СОГАЗ Помощь»․

Как добраться до офиса на проспекте Академика Сахарова

• Метро: «Сретенский бульвар» (выход 3), далее 400 м пешком․
• Автомобиль: платная парковка во дворе здания, 100 руб/час․
• Общественный транспорт: остановка «Сретенский бульвар» (трол․ 9, 31; авт․ 40)․

Офисы урегулирования убытков СОГАЗ в Москве работают по единым стандартам качества․ Подготовьте документы заранее, запишитесь онлайн и получите компенсацию быстро и без очередей․ При любых вопросах звоните 8 (800) -33-08-88 или пишите в мессенджеры через сайт компании․