В последние месяцы тема плановых отключений электроэнергии
становится всё более актуальной и для жителей Беларуси, и для жителей Украины․
Ниже — подробная справка о том, как формируются графики отключений,
какие правила действуют на 2024–2025 гг․ и куда обращаться в случае вопросов или аварий․

Что такое «график плановых отключений» и зачем он нужен

Плановое отключение электроэнергии, это заранее согласованная и опубликованная
приостановка электроснабжения в конкретном районе или на конкретном объекте
для проведения ремонтных, профилактических или модернизационных работ․

• Позволяет избежать внезапных аварий и технологических сбоев․
• Даёт потребителям время подготовиться: отключить чувствительную технику, запастись водой, зарядить гаджеты․
• Уменьшает риск часовых или суточных «внеплановых» отключений, которые случаются при перегрузке сети․

Как формируются графики в Беларуси (РУП «Минскэнерго»)

Официальный раздел РУП «Минскэнерго»

публикует актуальные таблицы с указанием:

1. Даты и временные интервалы отключения (обычно 3–6 часов)․
2. Точный перечень улиц, домов и социальных объектов, которые попадают в зону․
3. Контактные телефоны диспетчерской службы и районных РЭС․

Графики составляются дважды в год: весной (март–апрель) и осенью (сентябрь–октябрь)
с учётом прогнозируемых пиковых нагрузок и погодных условий․

Новые правила Украины (актуально для сравнения)

С 3 декабря 2024 года в Украине вступили в силу изменения приказа Минэнерго № 439:

• Максимальная однократная продолжительность отключения — 6 часов․
• После отключения должен быть «окно» минимум 2 часа с электричеством (время переключения ≤ 30 мин не считается)․
• Графики распределяются на 6 равных очередей с дополнительным делением на подочереди по 12,5 % нагрузки․
• Исключены из графиков критически важные объекты (больницы, водоканалы, военные части и др․)․

Источники: Минфин,

Где посмотреть актуальный график Минскэнерго

Перейдите на официальный сайт → раздел

«График плановых отключений электроэнергии»
․
Документ обновляется в первые числа каждого месяца и содержит:

• PDF-файл с таблицами на текущий и следующий месяцы․
• Интерактивную карту отключений (пилотный проект)․
• Архив за предыдущие периоды․

Что делать, если света нет по графику или вне графика

1. Сверьтесь с официальным графиком․
   Возможно, отключение плановое, но время немного сместилось․
2. Проверьте автоматические выключатели в квартире и на лестничной площадке․
3. Уточните у соседей: если свет отсутствует только у вас — звоните в жилищно-эксплуатационную службу․
4. Если отключение массовое и не по графику (авария, непогода, ЧП),
   звоните в диспетчерскую (контакты ниже)․

Контакты для обращений

РУП «Минскэнерго»

• Адрес: 220033, г․ Минск, ул․ Аранская, 24
• Факс: (375 17) -15-21-11
• E-mail: office@minskenergo․by

Телефон горячей линии

• (375 17) -25-02-95
• График работы:
  • Пн, Ср: 12⁴⁸ – 17⁰⁰
  • Вт, Чт: 08⁰⁰ – 12⁰⁰
  • Пт: 12⁴⁸ – 16⁰⁰

Дополнительно

• Сайт: https://web․minskenergo․by/
• Платёжные реквизиты РУП:
  р/с BY55AKBB30120000133550000000 в ОАО «АСБ Беларусбанк»

Правила поведения во время отключения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могут ли отменить или перенести отключение?

Да․ При экстренных авариях, чрезвычайных погодных условиях или форс-мажоре
график может быть скорректирован․ Следите за SMS-рассылкой и обновлениями на сайте․

Почему света нет дольше указанного времени?

Возможно, ремонтные работы затянулись или произошла новая авария․
Уточняйте у диспетчерской службы по телефонам выше․

Как подписаться на экстренные SMS-уведомления?

Напишите на office@minskenergo․by
или позвоните в горячую линию с просьбой добавить ваш номер в список рассылки․

График плановых отключений электроэнергии — это необходимая мера,
позволяющая обеспечить надёжность и безопасность электроснабжения․
Своевременное ознакомление с официальной информацией, проверка бытовых установок
и знание контактов диспетчерских служб позволяют минимизировать неудобства․