Главный офис в Автозаводском районе
📍 СОГАЗ-Мед‚ проспект Ленина‚ 100
- Адрес: 603004‚ г. Нижний Новгород‚ пр-кт Ленина‚ д. 100‚ каб. 119 (2-й этаж); вход с торца здания‚ оборудован пандусом для маломобильных групп.
- Телефон: +7 (831) -11-80-60 (многоканальный)
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00 – 17:00
Обед: 12:00 – 12:48
Сб–Вс: выходные - Услуги:
- Оформление и продление ОСАГО‚ КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Ипотечное и титульное страхование
- Онлайн-запись на приём
Совет: с 11:00 до 14:00 очереди максимальны. Планируйте визит до 10:00 или после 15:00‚ чтобы сэкономить время.
Дополнительные офисы рядом с Автозаводским районом
📍 СОГАЗ-Мед‚ ул. Мончегорская‚ 19‚ корп. 2
- Адрес: 603004‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Мончегорская‚ д. 19‚ корп. 2‚ микрорайон Мончегорский.
- Телефон / факс: +7 (831) -34-56-78 (справочный)
- Режим работы:
Пн–Пт: 08:00 – 17:00
Обед: 12:00 – 13:00
Сб–Вс: выходные - Услуги:
- ОМС и ДМС для физических лиц
- Страхование транспорта
- Приём заявлений на урегулирование убытков
📍 Страховой центр «СОГАЗ»‚ ул. Семашко‚ 37 (центральный филиал Нижнего Новгорода)
- Адрес: 603006‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Семашко‚ д. 37.
- Телефон: +7 (8312) -0-05-78
- ДМС-горячая линия: +7 (8314) -1-80-64
- Email для ипотечного страхования: ipoteka.nn@sogaz.ru
- Режим работы:
Пн–Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Обед: 13:00 – 13:45
Сб–Вс: выходные - Важно:
- Электронная очередь через терминал у входа.
- Расторжение кредитных договоров страхования принимается строго с 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00.
- Документы на расторжение можно отправить почтой: 153002‚ г. Иваново‚ ул. Жиделева‚ д. 1‚ А50-А60‚ ЕАЦ АО «СОГАЗ».
Единый контактный центр СОГАЗ
Для всех вопросов по ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и другим продуктам:
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно)
- Горячая линия качества (ДМС): ###-###-####
- Онлайн-чат и заявка на обратный звонок: sogaz;ru
Как быстро доехать до офисов
До пр. Ленина‚ 100:
- Автобусы: 15‚ 25‚ 54 — остановка «Дом связи».
- Метро: станция «Автозаводская»‚ далее 10 минут пешком или 2 остановки на трамвае № 3‚ 8.
До ул. Мончегорская‚ 19:
- Автобусы: 28‚ 45‚ 88, остановка «Мончегорская».
- Трамвай: 8‚ 13 — остановка «Заволжская».
5 советов перед визитом в СОГАЗ
- Запишитесь онлайн. На сайте sogaz.ru выберите «Онлайн-запись» → «Нижний Новгород» → нужный офис — экономит до 40 минут.
- Подготовьте пакет документов. Для ОСАГО: ПТС/СТС‚ водительские удостоверения всех допущенных водителей‚ диагностическая карта.
- Проверьте копии. Если расторгаете полис по кредиту‚ нужны 2 экземпляра заявления и копия договора займа.
- Приезжайте до обеда. В 9:00 – 11:30 очереди минимальны.
- Используйте почту России. Для расторжения кредитных страховок можно отправить документы заказным письмом с уведомлением по адресу: 153002‚ г. Иваново‚ ул. Жиделева‚ д. 1‚ А50-А60.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить электронный полис ОСАГО онлайн?
Да. Перейдите на sogaz.ru → «ОСАГО онлайн». Для жителей Автозаводского района полис приходит на e-mail и в мобильное приложение «СОГАЗ» в течение 15 минут.
Сколько времени занимает урегулирование убытков?
Средний срок – 15 календарных дней после предоставления полного пакета документов. При записи в офисе на ул. Ленина‚ 100 работают по предварительной записи Пн–Пт 09:00–11:00.
Как узнать статус заявления на расторжение?
Позвоните на горячую линию ###-###-#### и назовите номер заявления (указан в квитанции при приёме документов).
Обратная связь и претензии
Если остались вопросы или требуется помощь в спорных ситуациях‚ пишите:
- Email: help.nn@sogaz.ru
- Почтовый адрес для жалоб: 603006‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Семашко‚ д. 37‚ Директору Нижегородского филиала АО «СОГАЗ».
Информация обновлена 23 марта 2026 г. Рекомендуем перед визитом уточнять график по телефону или на официальном сайте компании.