Если вам срочно нужно уточнить информацию по полису ОМС/ДМС, заказать справку, записаться на МРТ или решить вопрос по урегулированию убытков — единый «телефон горячей линии» СОГАЗ-Мед в Волгограде круглосуточно доступен по бесплатному номеру:
###-###-####
(звонок по России бесплатный, 24/7, даже в выходные и праздники)
Дополнительные каналы связи
Ниже собраны все контакты, чтобы вы могли выбрать самый быстрый и удобный способ обращения:
- Электронная почта центрального офиса в Волгограде:
volgograd@sogaz-med.ru - Центральный офис СОГАЗ-Мед:
400131, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 14
Режим работы: пн–пт 08:30–17:15 (обед 12:00–12:30), сб–вс — выходные - Единая справочная АО «СОГАЗ»:
###-###-#### (по всем продуктам, кроме медстрахования) - Ипотечное и кредитное страхование (отдельный e-mail):
volgograd@sogaz-med.ru
Филиалы «СОГАЗ» в Волгоградской области
Если вопрос касается ОСАГО, имущественного страхования или расторжения договоров, обращайтесь в ближайший офис СОГАЗ:
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Волгоград | ул. Коммунистическая, д. 10Б | 8 (8442) -0-45-90 ###-###-#### | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:40 |
| Волжский | пл. Труда, д. 19 | 8 (8443) -1-00-85 ###-###-#### | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:40 |
| Камышин | ул. Серова, д. 54 | 8 (8445) -4-42-42 ###-###-#### | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:40 |
Где быстро оформить или заменить полис ОМС
В Волгограде работают пункты выдачи полисов ОМС СОГАЗ-Мед. Чтобы не ждать в очереди, сначала позвоните на горячую линию ###-###-#### — специалист запишет вас на конкретное время.
Адреса пунктов выдачи в Волгограде
- Советский район: пр. Университетский, 89
- Кировский район: ул. 64-й Армии, 16
- Тракторозаводский район: ул. Дегтярёва, 2а
- Волжский: пл. Труда, 19
- и ещё 14 районных офисов по области — точный список уточняйте по горячей линии
Как отправить документы почтой (если нет времени на личный визит)
- Заполните заявление на расторжение договора (бланк и образец вышлем на e-mail после звонка).
- Подготовьте копию паспорта и полиса.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу:
153002, г. Иваново, ул. Жиделёва, д. 1, А50–А60, ЕАЦ АО «СОГАЗ». - Сохраните трек-номер и уведомление — срок рассмотрения обычно 10 рабочих дней.
Частые причины обращения на горячую линию ###-###-####
- Запись на МРТ/КТ без очередей;
- Получение направления к узким специалистам;
- Оформление или продление ДМС для ребёнка, взрослого, иностранца;
- Вопросы по возмещению расходов (чеки, квитанции);
- Замена утерянного/испорченного полиса ОМС;
- Расторжение договора кредитного страхования.
Важно: перед звонком имейте при себе полис и СНИЛС — это позволит оператору мгновенно найти вашу карточку и ускорит решение любого вопроса.