Кто здесь работает
В офисе на ул. Суздальская, 12А располагается Дополнительный офис «Лефортово» страховой медицинской организации СОГАЗ-Мед. Компания является участником системы обязательного медицинского страхования (ОМС) с 1998 года и входит в число крупнейших страховых медицинских компаний России. В этом офисе вам помогут:
- оформить или продлить полис ОМС;
- сменить страховую медицинскую организацию;
- получить консультацию по обращению в медицинские учреждения;
- решить вопросы по прикреплению к поликлинике;
- узнать о правах и возможностях в рамках программы государственных гарантий.
Актуальные телефоны и адреса
Телефонный справочник
Ниже приведены самые востребованные номера. Звонки по России бесплатны.
| Цель звонка | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная СОГАЗ-Мед | 8 800 700-40-04 | круглосуточно |
| Офис «Лефортово» (ул. Суздальская, 12А) | +7 (495) 956-35-05 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Московский филиал (горячая линия) | 8 800 100-07-02 | круглосуточно |
| Электронная регистратура и техподдержка | +7 (495) 775-05-30 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет пациента: lk.sogaz-med.ru, здесь можно заказать электронный полис, записаться к врачу и отслеживать свою историю обращений.
- E-mail офиса «Лефортово»: lefortovo@sogaz-med.ru
- Вопросы по ОМС: oms@sogaz-med.ru
Как добраться
Адрес офиса: 111123, г. Москва, ул. Суздальская, д. 12А, стр. 1, БЦ «Форум-Суздальский».
- Метро: станция «Авиамоторная» (≈ 7 мин пешком).
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Улица Суздальская» — маршруты 40, 623, 716, 763.
- Парковка: гостевая зона у БЦ, первые 30 минут бесплатно.
Режим и график работы офиса
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
- Мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» (App Store и Google Play) — полис в телефоне, запись к врачу, push-уведомления.
- Госуслуги — раздел «Оформление полиса ОМС» доступен с автоматической привязкой к вашей учётной записи.
- Видеоконсультация — если не хотите ехать в офис, подключитесь к специалисту по ссылке из смс.
Советы перед визитом
- Запишитесь на приём по номеру 8 800 700-40-04 — это сократит время ожидания.
- Возьмите оригинал паспорта и СНИЛС (детям — свидетельство о рождении и СНИЛС одного из родителей).
- Если вы меняете страховую компанию, не забудьте взять старый полис (или его копию).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить полис по доверенности?
Да. Понадобится нотариально заверенная доверенность и паспорт доверенного лица.
Возможна ли доставка полиса на дом?
Да, курьерская доставка по Москве осуществляеться в течение 1–2 рабочих дней, заявку можно оформить на сайте или по телефону.
Что делать при смене прописки?
Необходимо внести изменения через личный кабинет или приехать в офис со справкой о реграции по новому адресу.
Резюме
Дополнительный офис СОГАЗ-Мед на ул. Суздальская, 12А — это ключевой пункт сопровождения клиентов в Восточном административном округе Москвы. Если вам нужно:
- оформить или обновить полис,
- получить консультацию страхового представителя,
- решить спорные вопросы в рамках ОМС,
используйте любой удобный канал связи: 8 800 700-40-04, lefortovo@sogaz-med.ru или личный визит в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Запись на приём и онлайн-сервисы позволяют экономить время и получать помощь без очередей.